关系管理领域的全球领袖Convergys公司（纽约证券交易所股票交易代码：CVG）近日宣布，2008年Convergys在中国荣获两项BSS/OSS（业务支撑系统/运营支撑系统）解决方案奖。
Infinys Rating and Billing Manager（Infinys批价及计费管理系统）入选为“2008年中国通信业百个成功解决方案”之一，并荣获“评审团特别奖”。此项评选由来自全国各大运营商的领导、资深技术专家和工程师组成的评审团组成，作为一个以客户为中心的实时解决方案，评审团认为Rating and Billing Manager能够提高企业的生产率并降低IT成本。
此次评选由人民邮电出版社主办，《通信世界》、《电信技术》和《电信科学》承办，其宗旨是促进行业交流，以技术和服务创新推动行业发展。
此外，Convergys还入选了“2008中国电信业信息化供应商50强”，排名第18位。此项评选由通信产业报社和国家信息化测评中心联合发起。评选委员会表彰了Convergys在利用其先进的解决方案、技术和产品推动电信运营商信息化建设方面所取得的成就。评选标准包括：客户满意度、市场份额、系统的可靠性、新产品开发和节能环保。
这一奖项在“第五届中国电信业信息化论坛”上公布，此奖项旨在表彰各家优秀供应商在向运营商提供创新解决方案并帮助他们推动信息化建设方面所做出的重大贡献。
Convergys亚太地区副总裁兼董事总经理Lain Hackett表示：“Convergys在与全球电信运营商合作提高客户忠诚度和利润方面拥有出色的表现。我们在开发和部署高端技术及解决方案方面的不断创新获得了中国各大运营商的认可，我们感到非常荣幸和兴奋。Convergys将继续寻找新的机会，为我们的客户提供管理与其客户关系的解决方案，从而产生更多的价值。”
Convergys的BSS/OSS解决方案延续了Convergys希望创建一个强大的、定位准确的多功能BSS/OSS平台的势头，以解决当前通信服务提供商所面临的诸多问题。为使我们的客户能把重点放在管理与其客户的关系上，Convergys的解决方案推出了融合服务的创新技术，利用实时的营销创新手段，降低了运营风险，减少了运营成本，同时提高了业务收入。Convergys为《财富》杂志评选的十大通信公司中的九家公司以及亚太地区的领先通信企业提供技术支持。
