商战时代，智者为王。在全球经济一体，品牌主打、服务为先的环境之下，重产品、轻服务的传统方式早已不合适品牌的长期发展。如何在优胜劣汰的残酷环境中比拼卓越服务品质、提升过冬软实力，是企业尤其是科技类厂商亟待解决的问题。多普达自08年6月开始启动手机免费延保服务活动，只要通过上网注册，经过多普达核实申请信息后,手机即可免费延长保修期3个月。至08年底，免费延长保修期活动开展共吸引3万多位用户注册，部分幸运者通过抽奖获得了多普达手机。进入09年，多普达将旗下产品的售后推向更高阶梯，手机免费延保将作为多普达特色的增值服务长期实施。作为国内智能机的知名品牌，多普达也是目前手机企业唯一开展手机免费延保服务的企业。
在赛迪顾问发布的《2008年中国手机用户服务满意度调查白皮书》中，手机厂商大量轻售后或无售后的产品涌入市场导致用户满意度持续下降；而随着3G落地，更多多媒体普及和增值应用的增多，恰恰打造出用户对厂商售后需求不断提升，从而开辟的严峻而广阔的发展空间。
市场的激烈竞争导致部分手机厂商将更多精力投入到研发、宣传、销售方面，而对产品服务有所忽略。另一方面，黑手机的大量入市，以及政策环境有待规范，都对手机市场的服务产生影响。以内容服务产品、提升主动性、关怀性，是多普达和更多手机品牌思考的问题。
为购机手机提供免费延长质保服务，定期为广大多普达用户送出惊喜和回馈，事实上只是多普达全面提升服务理念的一环。我们看到，从建立品牌到打造智能手机专家，多普达的多年努力已经取得了可喜成果。目前，多普达的全国授权服务网点已达到422家，其独具特色的智尊服务更是将客户满意度作为最重要的考核指标。而多普达的在线俱乐部用户，总数已超过46万之多。
2009年，“服务为王”成为多普达品牌建设新亮点。相信这种贴心的购机延保服务一定能让热爱智能机的“达人”们欣喜不已，也让临近的牛年春节更添喜气。更多免费延保细节，请登录多普达官网www.dopod.com注册申请。
