十年领先,源于品质。2008年,三星显示器凭借在产品技术和渠道销售等方面的巨大优势,连续第十年成为中国显示器市场的领先者。2009年1月,在人民日报社市场信息中心主办,100多家权威行业协会协办,《人民网》、《搜狐网》、《中国质量与品牌网》等权威网站予以网上调查的“中国消费者(用户)最喜爱品牌民意调查”中,三星显示器第三次荣获“中国显示器市场消费者首选品牌”奖项,并凭借08年的市场表现和广大消费者的一致好评,第六次蝉联了年度“中国显示器市场消费者最喜爱品牌”这一殊荣。
之所以三星品牌在登陆中国市场至今一直处于领先地位并得到广大用户的全力支持和喜爱,除了其在全球范围内先导的科技实力和自身产品的质量保证以外,也对国内主要消费用户的需求进行了深入地了解,坚持从消费者出发,使得产品更为贴近民心,并受到市场和用户的一致青睐。也因此三星显示器在08年多次获得各界媒体的好评,并被多次授予“用户最关注产品”、“最具创新产品”、“最具环保竞争力产品”及“渠道首选产品”等100多项殊荣。
三星显示器时刻以“科技领先,应用无限”的产品研发理念为主导思想,在过去的08年,接连带给中国和全球消费者诸多惊喜。无论是外观工艺设计上的“绝色”涌现,“暗香”辈出,还是技术性能上的超高动态对比,超大屏高清分辨率,节能绿色应用,都给了整个显示器市场以前进发展的目标和动力。
三星显示器在08年做得最漂亮的一件事就是推出绝•色系列产品,在中高端显示器市场继续领跑产品创新的潮流。同时,在绝•色系列的带动下,在同质化严重的中低端主流市场,三星凭借强大的品牌拉力和灵活的渠道价格机制,取得了非常优异的成绩。这些成绩的获得离不开不断为三星的产品提供各种创新设计思想的来自全球最优秀的设计师们,也离不开三星独具慧眼、独创思维的大胆尝试。特别是对消费者需求的变化的准确把握使得三星每一次创新的设计和技术革新都对全球区域市场有着深远的影响,更充分显示出三星的“创新”意识必然使其长期位居时尚先进的前行者行列。
在人性化及服务方面,三星显示器在国内拥有近千家维修中心和多家A类服务中心、授权服务中心(金牌站)等,覆盖众多城市。数十位技术支持工程师和QA工程师以及近万名维修工程师,通过规范化的服务流程以及三星自行创建并管理的服务管理网络系统,对全国近千维修中心的各种维修指数进行定期评价。三星连续十年获得国内显示器市场销量第一正是市场和消费者对三星品牌的最好肯定,而此次六度折桂“中国显示器市场消费者最喜爱品牌”和第三次获得“中国显示器市场消费者首选品牌”更显示了三星在消费者心目中的地位。
值得一提的是,在前不久刚刚结束的三星显示器十周年经销商大会上,“绿色经营”和“创新科技”的理念再次成为三星未来的主导思想,这在注重科技发展,提倡集约型经济形态的社会深得人心。如今,节能与环保成为IT业界最热的一个趋势,尤其对于众所关注的显示器能耗问题,人们都希望能够买到更节能、更环保的产品,而三星此时便成为了一股主导的带动力量。同时,三星的绿色理念还体现在了产品的品质上,在显示器领域,“三星”这两个字可以等同于“高品质显示器”,尤其对于属于长期耐用型的消费品,产品品质对用户而言更为重要,于是,三星也呼吁业界放弃牺牲产品品质的价格战,希望各厂商都能为消费者提供高品质的显示器。
同时也要注意到,三星今天的成就离不开那些渠道销售商们的合作和支持。三星长期以“渠道共赢”为原则,与各种区域、各个类型的渠道同心协力,共同致力于渠道建设,让上千渠道商与三星显示器上下一心,尤其是在十多年里一直与三星显示器发展合作的金牌渠道商长久不懈的努力,保证了三星在渠道的发展中始终保持健康、稳定、高速的增长势头并获得良好的口碑。