10年做成通用耗材超级代理
将国产通用耗材单一品牌的销售2008年做到赶超2000万，杭州格格在格之格的国内销售网络里称得上是第一家。
杭州格格与格之格的合作历史可以追溯到千禧年之初，当时正值电视连续剧《还珠格格》在国内热播，似乎是天公作美，当格之格的业务人员拿着有格格林心如形象的格之格耗材来推销时，双方很快就达成了强势推广的共识，实现了合作。借助于格之格的平台力量及当时耗材行业的大环境，杭州格格飞速发展，在侯总和整个团队的共同努力下，05年取得突破格之格品牌产品的销售1000万元大关的丰硕成果。
谈到这一番奋斗历史，侯总非常感慨，格之格的产品优势和品牌投入使杭州格格能够围绕产品、市场、行业、渠道四个方面积极布局，抓住以质优价廉+渠道销售的中心，开辟市场势如破竹。当时格之格喷墨类产品优势非常明显，而且继04年紧跟市场重拳推出激光内产品后，格之格又加大了对产品的行销力度以及对区域市场人力、物力、财力等方面的投入。此外，侯总还把成功归结为与格之格的密切合作，更重要的也是格之格中国市场掌舵人孔德珠先生时时关注并亲自给与杭州格格发展战略指导，在侯总看来：所有的战略规划都要建立在一个共同的基础上，那就是“充分了解格之格的产品，充分熟悉格之格的文化”，只有这样，才能形成共识，在共同目标的指导下，最大限度的发挥企业的作用，对国内市场打印需求进行全新的诠释。
同心相偎，共度寒冬
谈到2008年的国际金融海啸时，杭州格格总经理侯义华先生表示：“尽管国际经济形势不乐观，但对于格之格来说，更多的是机遇。打印市场如此庞大，以格之格目前的市场占有率来看，可扩张的空间还非常大。价格昂贵的原装耗材在这个成本意识骤增的时代，其弊病暴露出来，也给了格之格等具备性价比优势的通用耗材品牌一个机遇。作为中国最大的买家——政府，提出节约型办公，将会是国产品牌耗材在这场危机中形成引领消费着务实消费观念的变局。”
针对这一市场机会，格之格推出政府机关、金融用户的五大支持方案，以支持渠道伙伴全线进军政府机关、金融、企事业单位市场，这也将全力推动经销商完成多项政府采购应标工作。牛年传来喜讯，在2009年浙江省政府采购中心招标工作中，格之格品牌耗材顺利入围，并成为最具优势的品牌。在2008年之前，杭州格格就已经注意开发政府机关用户，并且打下了良好的基础，公司与政府机关用户建立了良好的合作关系。许多政府单位均在使用格之格品牌耗材，这些都为2009年度政府采购的入围提供了非常有利的条件。
此外，政府入围的利好消息也为开发经销商提供了信心支持。杭州格格迅速反应，注重宣传跟进，销售人员在市场一线将其作为开发市场的重要武器，短时间内，公司就增加了二十多家重量级的渠道大客户。
杭州格格同样高度重视行业用户的开发，在杭州市区内，配备了十余人的售后服务团队，保障针对市内行业用户的服务质量。到目前为止，格之格品牌已进入了浙江大学、浙江工业大学、浙江工商大学等高校，在教育系统的开拓方面成绩卓越。此外，在浙江省内，银行系统、电力系统等等行业都活跃着格之格的身影。
用价值整合资源
杭州格格80%的业务是与格之格的合作。
“要实现销量的快速增长，最重要的是：人才。”杭州格格配备了30余人的格之格品牌销售队伍，分为外勤和内勤两个团队，外勤主“攻”，冲锋在市场一线，进行新客户的开发；内勤主“守”，作好客户跟踪和服务工作。分工明确，各司其职。为了提升团队的战斗力，杭州格格非常重视销售队伍的激励，除单项产品进行奖励，也为大家提供了很多提升和培训的机会。
纳思达数码总经理孔总在视察杭州市场时，对杭州格格管理层提出：要重视业务队伍整体素质的提升，同年9月，公司付费，邀请了有丰富营销经验的专家对全体销售人员进行不定期的培训，此外，也经常让一些业务骨干到“格之格大学”参加相关营销策略的课程。侯总说：“员工是公司最大的财富，销售队伍的不断提升给了公司很多的惊喜，我们会秉承孔总给我们的指示一直坚持下去。”
以客户为中心做 加法
2008年，杭州格格从来没有停止过“送礼”。榨汁机、挂熨机、保暖服、床品四件套等贴心礼品持续不断地奉献给广大消费者。杭州格格销售经理江湘军先生告诉我们：“在打印耗材市场逐渐成熟的情况下，没有哪个品牌可以通过暴利来实现占有率的提升，让利于消费者，薄利多销才是正道。”持续不断的市场促销活动，极大地提升了格之格品牌在浙江区域的知名度，一跃成为华南地区市场占有率第一的通用耗材品牌。
此外，为了满足耗材客户的需求，更好地推广格之格品牌，2008年，杭州格格增加了打印机业务，为打印耗材用户实现一站式采购实现了便利。而格之格耗材的销售与推广，也推动了其打印机的销售，仅一年时间，杭州格格便成为浙江省名列前茅的打印机经销商。
找到“金钥匙”
当前，随着IT办公领域规模化的经营，渠道客户的利润空间越来越有限。
2008年的国际金融海啸改变了消费着的消费习惯和投资计划，同时也带动了理性消费的回归和政府保持经济持续增长的努力。2009年的中国市场将是一个最有增长能力的区域市场，耗材行业经销商同仁，关键是我们如何透过迷雾，看到打印耗材市场的机遇，把握行业市场的新格局和新的发展趋势，提前布局，顺势而为，采取积极的措施，作出相应的变革，从而占领区域市场未来的先机。
08年11月亚洲打印耗材展会期间，格之格区域核心代理及营销骨干齐聚上海研讨格之格未来国内发展战略，纳思达数码总经理孔德珠先生亲临现场并明确了格之格未来业务发展方向，“在打印耗材领域，中国将成为未来最具潜力的市场，而这一市场最大的买家是中国政府，所以开拓政府行业客户将是未来格之格销售持续快速增长的最有效途径。”格之格市场部经理任菁倩女士在会场将孔总的思想贯彻到工作中，她谈到：“不仅格之格在未来要重视开拓政府机关、金融、教育、卫生、企事业单位这五大行业市场，格之格销售体系中的所有代理商、经销商伙伴也要把业务深化到对行业市场的开拓上来。”
杭州格格侯总深有感触的谈到：“通过几年跟随格之格开拓市场的实践，现在又进一步明确了未来对行业市场开发的战略，我们已经找到了拓展业务的金钥匙，这样的新思路会指领格之格乃至整个通用耗材行业打开新的发展格局，我相信，2009年，格之格将带领我们所有渠道伙伴开辟一片豁然开朗的蓝海市场！”
