(2009年2月24日,北京)作为通信行业领军人物诺基亚推出的首款触控音乐手机——诺基亚5800 XpressMusic自2008年10月全球发布以来,就受到国内消费者的广泛关注和高度期待。然而这款手机迟迟未在国内市场销售。业内人士不禁担忧,如此漫长的等待,是否会消耗掉消费者的耐心。 2009年2月21日,诺基亚5800 XpressMusic首卖会的狂热场面彻底打消了所有人的疑虑。这样开门红的成绩不仅归功于产品本身无以伦比的优势和竞争力,更得益于多种营销方式的巧妙配合。
诺基亚5800XpressMusic首卖会火爆现场
诺基亚5800XpressMusic首卖会火爆现场
早在发布之前,网络上关于这部诺基亚触控音乐手机的各种关于功能、命名的传闻已不胫而走。在这种好奇和猜测中,诺基亚5800 XpressMusic终于于2008年10月2日在英国伦敦和新加坡面向全球发布,同时,诺基亚并未讳言该产品将于次年二月底才会在国内上市。随即,诺基亚迅速带着这部诺基亚5800 XpressMusic于2008年10月15日空降网络直播间,分享产品策略、介绍并演示产品、第一时间接受网友问答,将消费者的兴致提得很高。对于一款四个月后才上市的产品来讲,这种主动出击似乎显得有些激进,而且着实需要魄力。接下来,诺基亚听取消费者呼声,在网友中展开一轮接一轮的免费试用活动,率先体验产品的用户开始炫耀并分享试用体验。随着越来越多消费者的介入,这场由消费者自发并汇聚成规模的口碑传播成为了日后推动更多消费者形成购买决策的助力。2008年的最后一天,诺基亚全球副总裁邓元鋆先生在“诺基亚跨年新品发布会”上向全国媒体正式介绍了这款产品。在当晚全国直播的“音乐让我说Love”2008-2009诺基亚跨年演唱会上,诺基亚5800 XpressMusic更如众星捧月一般在众多演艺明星的簇拥下出尽风头。2009年2月9日,诺基亚公布了诺基亚5800 XpressMusic预购活动,消费者可以在诺基亚上海旗舰店、全国52家诺基亚专卖店和诺基亚网上商店进行诺基亚5800 XpressMusic的预购,这令刚刚从节日喜庆气氛中恢复平静的消费者再次兴奋起来。同时,诺基亚还宣布, 2月21日下午5点80分(即6点20分),在北京、上海、深圳、成都同时举办仅持续58分钟的诺基亚5800 XpressMusic首卖会,在这58分钟之内购买手机的用户将可从诺基亚“5800大使”张震岳、王若琳、吴克群、张靓颖手中得到限量预购版手机和音乐人赠送的签名CD。为了得到超值的限量预购版手机,并与明星近距离接触,当天下午两点左右,就有消费者来到店内排队等候。至下午五时,越来越长的购买手机的队伍已经不得不延伸到店外,店门口的互动活动更吸引了大量围观群众,四地首卖店的店内店外都被挤得水泄不通,有些门店甚至由于客流过多而不得不采取分流措施,对进店人数进行限制。下午5点80分(即6点20分),首卖会正式开始,四位华语音乐人的出现令活动现场再掀高潮,作为诺基亚“5800大使”,他们一到场便马不停蹄地为预购用户派发限量预购版诺基亚5800 XpressMusic手机并赠送签名CD,由于担心在58分钟之内没办法为所有排队用户派发手机,音乐人只得加快速度,笑言这是自己参加过的效率最高的活动。
诺基亚“5800大使”王若琳为首批预购者派发手机并赠送自己的签名CD
诺基亚“5800大使”吴克群与首批预购者合影
据统计,四家首卖店——诺基亚上海旗舰店、北京诺基亚专卖店-中关村店、深圳诺基亚专卖店-华强北万商店和成都诺基亚专卖店-太升南路店的单日销量均被刷新,其中,成都诺基亚专卖店-太升南路店的单日销量是以往日均销量的25倍,诺基亚上海旗舰店更是打破了单日客流量、单小时销量、单日销量、单日3000元以上手机销量纪录以及单周销量等多项纪录。截止至2月22日上午,全国52家诺基亚专卖店内准备的首批诺基亚5800 XpressMusic已全部售罄,只有诺基亚上海旗舰店还有少量存货,店方预计至多维持到本周末。鉴于仍有预购消费者未能购买到手机,诺基亚方面已经表示,补充货源将于本周内陆续到店。
诺基亚“5800大使”张靓影为首批预购者派发手机并赠送自己的签名CD
诺基亚“5800大使”张震岳为首批预购者派发手机并赠送自己的签名CD
如此优异的销售成绩,不仅彻底打消了之前外界对于这部姗姗来迟的产品的种种焦虑,加强优势产品竞争力与多种营销方式结合并行的策略,也将给笼罩在金融海啸、消费紧缩阴影下的企业和机构以启示。