北京时间2月27日，据国外媒体报道，在公布了雅虎结构和人事改组的消息之后，雅虎CEO卡罗尔·巴茨（Carol Bartz）在博客上发表了一篇题为《使我们的家园更加整洁》的文章，对其大规模的结构和人事改组进行了解释和说明。（编译/小贝）
以下为卡罗尔·巴茨文章全文：
在上任一个半月之后，我终于找到一个极好的写博文的理由。
过去六周，我一直飞奔疾走，与上至公司高管、下到电脑装配工人的所有雅虎员工沟通交流。我就像一个学生一样，逐渐地获取了有关这方面的知识和信息。一直到最近，我仍在搜集如何使雅虎变得更好、如何成为能够提供“杀手级”产品的公司。
这里的所有人都令我大吃一惊。他们聪明、热情、友善、活力四射且富有献身精神。整个公司充满活力和乐观精神。但是，也有很多令公司处境不佳的问题。如果你是一个新人，那么有些问题的复杂程度将令你惊呆。
所以，今天我将出台新的管理结构，我相信这能使雅虎以更快的速度前进。对于我们雅虎员工来说，这意味着所有事情都会变得更加简单。我们的决策将更迅速，饱受批评的产品将消失，并重新将客户作为我们的工作重心。同时，这将促使我们为那些每天都在使用雅虎服务的用户提供更加令人满意的产品，使他们发出“哇塞”的尖叫声。
我注意到，雅虎内部的很多人没有花大量时间去了解外部世界。这正是我新成立客户咨询机构的原因。我在自己的办公室里接到了很多愤怒的用户打来的电话，这使我终于认识到，我们应该更好地倾听用户的声音并为其提供支持。我们的客户关怀团队每天都在为大量的用户做着出色的工作，但他们需要更好的资源。因此，我们将在这一领域进行更大投资，用户值得我们这样去做。
我们还希望这一团队的成立能够确保所有用户的声音都能传达给我们。我将非常重视向客户提供优秀的产品。我希望这些产品能令用户感到激动，并不由自主地向别人介绍，无论是通过电脑、手机，甚至是电视。
要实现这个目的，我们必须真正了解用户想要的／需要的／喜欢的／讨厌的，了解用户如何使用我们的产品，了解用户认为什么样的产品简单实用、易于操作而且趣味盎然。如果不能使人们的生活变得更加便捷、更有效率和更有成果，那么创新又有什么意义呢？所以，请将你们的需求告诉我们，以便我们更好地为你们提供服务。
最后一点，关于我们的品牌。品牌是雅虎最大的资产之一。在世界的任何一个角落提起“雅虎”，人们都会知道一些。但在过去几年，我们显然未能明确地向世界展示雅虎品牌的含意。我们将改变这种状况。期待雅虎品牌再度腾飞。
非常感谢那些发表了正面评论的人们。很显然，人们希望雅虎取得成功。我将尽快做到这一点，尽管这个过程很可能不会太快。我所面对的，是一份长长的未来计划。
雅虎CEO卡罗尔·巴茨
