《经济学人》：谷歌鏖战东亚三国
韩国:被迫与雅虎结盟
在韩国,当人们想要在互联网上查询资料的时候,不会用谷歌,而是用Naver.这家有着9年历史的搜索引擎在韩国3500万网民中颇受欢迎,其韩国互联网搜索市场占有率达到76%,而雅虎和谷歌的份额均不足3%.Naver认为,自己之所以在韩国如此受欢迎,部分原因在于,它并不仅仅是一个搜索引擎.与雅虎类似,Naver还是一个门户网站.除搜索外,它还提供新闻、电子邮件、讨论组、股市信息、视频、餐馆评论等服务.每天约有1700万人访问Naver主页.自今年1月起,用户还可以根据自己的喜好定制个性化的Naver首页.
但是 Naver之所以获得如此稳固的统治地位,原因还在于它很好的迎合了韩国人的兴趣.Naver母公司NHN首席执行官蔡汇勇(Chae Hwi-Young)说:“雅虎和谷歌都非常美国化,他们都是基于英文的搜索引擎.”例如,当你在谷歌中输入“rain”的时候,返回的大部分都是与“天上下雨”这一自然现象相关的页面.但是在韩国,返回著名歌星、演员Rain的页面才更有意义,Naver就是这么做的.
Naver 开拓了一种全新的搜索模式——将网页、图像、视频、书籍的搜索结果显示在同一个页面上,谷歌随后也采用了这一模式.而Naver另外一项广受欢迎的服务 ——“知识搜索”则是2002年上线的.该服务允许人们提出问题,然后再从数据库中调取其他人的答案.如果答案不完整或不准确,今后再有人提出同样的问题时也非常容易修改,就像是维基百科一样.提问者可以通过积分系统为回答问题的人提供积分奖励.
今年2月4日,NHN发布了2008年的销售业绩和利润额,公司2008年的销售额达到1万亿韩元(6.6亿美元),这使得NHN一跃成为韩国第一大互联网公司.Naver在韩国市场的强大影响力迫使雅虎和谷歌刚刚在韩国市场签订了合作协议共同对抗这一本地巨头.
中国:百度丑闻令谷歌生机重现
尽管谷歌在韩国市场遇到了强大的阻力,但是它仍然从中国市场看到了一线曙光.这是因为中国搜索市场的领导者百度正在遭受一系列丑闻的困扰.去年9月,在三聚氰胺牛奶事件中,有传言说百度收受贿赂为相关企业删除其搜索结果中的负面新闻.百度否认了这一传言.而几周之后,中央电视台又对百度的竞价排名业务进行了报道,指责百度出于盈利目的将一些虚假医药广告放在搜索结果的显要位置.
这一系列负面新闻使得中国本地媒体担心,中国网民会弃用百度.无论这些信息是否属实,都对百度没有任何帮助.与谷歌和其他竞争对手不同,百度并未对自然搜索和广告等付费链接加以区分,这也正是中央电视台11月份对百度进行跟踪报道时所着力批评的.
随着中国网民日趋成熟,他们或许会更加乐于选用谷歌,毕竟谷歌是将广告和自然搜索的结果区分开来的.至少,广告主开始出现了转移.最近发布的数据显示,2008年,谷歌在中国互联网广告市场的增长率达到4.4个百分点,而百度仅为2.9个百分点.百度已经表示,将把自然搜索和付费链接之间进行更加明显的区分,并已经将非法医药网站从其索引中移除.
日本:Naver搅局
与此同时,在日本市场,谷歌则落后于雅虎,屈居第二.当日本本土公司正在竭力开发更加本土化的搜索引擎时,又有一个新的对手即将登场,那就是Naver. Naver认为,韩国和日本有着相似的语言和文化基础,因此决定进军日本市场.在对日本市场进行了长达8年的研究和数据搜集之后,蔡汇勇对于将Naver 打造成日本搜索市场的领军企业充满自信.尽管Naver此前对日本企业推销搜索服务时曾经无功而返,但这并未影响到蔡汇勇的乐观预期.
蔡汇勇说,他计划推出几款更加具有文化特质的搜索引擎,例如“Naver加州(Naver California)”、“Naver韩裔美国人(Naver Korean-American)”、“Naver华裔美国人(Naver Chinese-American)”.他们希望借此进军谷歌的腹地——美国.这是否有些过于野心勃勃?Naver可不这么认为.
腾讯科技编译
