据悉,日前在南京举行的“2009IBM及合作伙伴中小企业解决方案博览会”上,IBM将以高价值海量方案、区域化深入支持、精准行业洞察和创新全方位贴心关怀“四大引擎”服务中小企业,帮助中小企业顺利渡过当前逆境。
据IBM大中华区工商企业部中小企业群总经理黄建新介绍,2009年IBM应对全球经济、自然、社会等环境的发展和变化,推出“智慧的地球”的战略蓝图。在这一长期的战略蓝图下,IBM将以“四大引擎”的优势战略深耕细作中小企业市场。一是制订高价值海量方案。IBM根据不同中小企业特点和市场需求,为中小企业量身定制超过120多种,能够以海量方式进行销售和市场覆盖的高价值解决方案。这些可高度复制的解决方案有效整合IBM软件、硬件、服务在内的优势,以满足广泛的中小企业信息化需求。
二是区域化深入支持。IBM将根据区域经济和当地客户的特点深耕本土市场,携手合作伙伴制定高度本土化的解决方案以满足不同区域客户的要求。通过包括中小企业区域销售代表、产品销售代表、区域渠道销售代表、区域营销经理及电话、网络覆盖在内的“五位一体”区域支持团队为各个区域市场客户、合作伙伴提供及时、准确、全面的本地化支持。
三是精准的行业洞察。在“智慧的地球”战略蓝图下,IBM结合资深的行业方案专家、具备丰富行业经验的行业销售团队等广泛资源,针对电力行业,医疗行业,零售业等11大重点行业提供以行业应用为基础的领先解决方案,帮助各行业的中小企业用户实现高速成长。
四是创新全方位贴心关怀。IBM以“易捷优势营销平台”为主体,能够通过合作伙伴、本地化电话中心、网站等多种便捷方式快速响应中小客户需求。在原有易捷优势空间、易捷一线通、易捷在线助手、易捷伙伴地图的基础上,IBM又新增创新社区及IT话语圈两种网上互动模式,通过在线的方案展示,博客和论坛形式的行业发展及方案技术分享,实现与客户之间更紧密的沟通和服务。(完)