一、企业简介
上海杰隆生物工程股份有限公司成立于1999年1月,地处国家级生物医药产业基地——张江高科技园区,为上海市高新技术企业、上海市专利试点企业、上海市企业技术中心、上海市高新技术成果转化项目百佳企业、国家“博士后科研工作站”设站企业、36个国家级生命科学与技术人才培训基地(与同济大学联合)之一,浦东新区首批企业技术开发机构。经上海市科委批准,依托公司成立了上海转基因研究中心,成为集产、学、研于一体的典范企业。杰隆借助现代生物高科技的强大动力,在转基因克隆领域的研发上居国内领先地位,在产业上已逐步发展为以生物医药为主体的健康产业集团。目前,已经形成了以上海杰隆生物制品(血蛋白制品)和上海杰诺生物科技(酵母)为代表的两大支柱产业体系,并在全国范围内广泛建立了三级公司进入全面化市场运作。由此,杰隆股份面临着巨大的发展前景和数年累积的发展潜力,如何发挥公司技术、市场优势,解决企业发展的核心问题,就成为公司董事会和经营管理团队的首要任务。
二、企业信息化之路
杰隆公司领导层意识到为加速公司的发展,必须整合公司资源、提高现有的管理水平,因此公司决定利用ERP系统构建企业管理的作业平台。并在近年来陆续组织应用了财务管理软件,开发、应用了客户关系管理、销售管理等领域的软件系统,也取得了一定的应用效果。但由于公司的快速发展要求,以及从系统化和专业化的角度考虑,再持续自行开发不能满足公司的需要。于是,公司决定进行系统的项目建设,科学组织选型过程,通过对合作伙伴的产品技术考察、项目咨询方案、实施规划等方面全面评估以确定最终的软件厂商。
三、杰隆生物ERP总体目标
杰隆公司ERP项目建设的总体目标如下:
第一,构建信息系统基础设施,实现数据集成、信息共享,进行业务流程控制,提高工作效率,理顺并优化业务流程。
第二,形成统一的集团公司ERP系统平台和网络信息基础,结合企业管理信息化实施战略,形成杰隆公司独特的管理经营理念和模式,便于公司以后的扩张。
第三,逐步提升计划预测水平,优化销售、采购计划、生产计划、行政管理、科研项目管理、成本计划等一系列的“预算”(计划)管理流程。
第四,优化物流管理,全面掌握市场销售、原材料供应、库存、中间产品、设备和备品备件的信息。
第五,缩短对市场的反应时间和制造调整周期,提高客户满意度。四、总体框架
五、企业关键应用
供应链管理:可以使企业决策人非常清楚原材料、零配件、成品的采购成本、运输成本、销售毛利及流转录用等情况。
客户关系管理:提供给客户多种形式的沟通渠道,同时又确保各类沟通方式中数据的一致性与连贯性,利用这些数据,销售部门可以对客户要求做出迅速而正确的反应,让用户在对购买产品满意的同时也认可并愿意保持与企业的有效沟通。
财务管理:管理会计是企业最需要的,只有在对物流成本管理很清楚,对人力成本的分析也很清楚的情况下,才能出现财务成本核算。产品设计管理软件也要在财务成本核算软件之前实行,这样就使企业的每一项投入都可以非常精确地计量。财务成本核算不仅需要对具体的物品、生产、人员进行管理,还要对市场调研、市场开拓、资金成本、固定资产管理等企业相关成本进行管理。
科研项目管理:包括项目管理、进度管理、费用管理。项目的管理包括需求确定、项目选择、计划直至收尾的全过程,并在时间、成本、质量、风险、合同、采购、人力资源等各个方面对项目进行全方位的管理费用管理由计划管理、成本估计、成本预算、成本控制组成。通过监控成本,分析偏差,采取措施以保证费用满足目标的要求。
情报知识管理:包括发布公司所有公告,公司规章制度,申请流程,文档管理,知识管理及收集市场情报,同行业竞争情报等。
六、应用效果
通过应用博科MyERP,实现了以下关键应用价值:
支持资产运营
用信息来监控和决策;科研项目过程和成果的管理;预算管理;设备、固定资产的投入产出分析等。
•建立覆盖公司人、财、物、产、供、销各项经营活动的企业资源管理系统,为企业管理提供科学、有效的经营管理信息
•实现公司管理流程再造,提高公司对技术市场、资本市场、知识市场、供应市场、消费市场的参与水平,增强公司市场竞争力
•实现科研项目管理,提高项目管理水平和项目控制能力,充分利用有限的项目资源
•建立公司安全数据管理、信息传递、应急预案和远程应用系统
优化业务处理
利用信息更好地工作,业务流程可视和自动化,经营成本归集和分析。•实现远程办事处或用户与公司总部的实时连接,对各三级、二级子公司集中管理,处理网上交易,初步实现企业电子商务
•在各分子公司实现企业内部管理的信息化,建立生产制造、库存、财务、设备等管理模块,实现数据共享,提高管理效率
•在股份公司以监控职能的落实和战略管理为主要目标,建立各种生产经营信息的统计分析、辅助管理决策;以组织管理为目标,建立人力资源管理模块
•实现各分公司的信息集成和统一管理运作,从全局角度出发在分公司间优化资源配置,获得最大综合竞争力
七、客户评价
博科MyERP的实施实现了财务业务一体化,而且针对我们公司的特点增加了情报知识管理和科研项目管理,达到了个性化服务,这大大提高了工作效率,使公司正式走上了信息化道路。