金融危机下的IDC行业开始显现明显的疲态，一方面参与者越来越多，竞争越来越激烈；另一方面传统的IDC服务商大多仅从硬件上提供了解决方案，然而通常情况下，客户所需要的是软硬件相结合的一体化服务，所以导致许多IDC跟不上用户的需求。
根据英特尔公司的分析，IDC的发展经历了三个不同阶段。第一代的数据中心只提供场地、带宽等基础托管服务；第二代的数据中心以增值服务和电子商务为核心，将增值服务和基础托管服务逐步融合；第三代数据中心将是数据与语音的融合，实时地将互联网信息、电话信息、传真信息等集成在一起，再以客户最容易接受的方式提供给客户。从国内IDC行业的发展来看，由于起步较晚，因此目前还正处于第一代向第二代跨步的过程中。
根据一些机构的研究报告，早在07年，我国IDC行业拥有500台服务器的企业已经占到企业总数的48%，其中5%的企业拥有了超过5000台服务器。在这种情况下，多元化、大型化、高密度化、高带宽化成为IDC行业必然的发展趋势。
IDC在促进我国信息化高速发展的同时，其行业内部也面临着越来越复杂激烈的竞争，服务趋于雷同、同质化现象严重等问题不仅仅降低了IDC服务商的利润水平，也制约着IDC行业的发展，而单纯靠扩大规模的经营模式也已经不能满足客户的需要，IDC迫切需要一场前所未有的变革。
这将和英特尔公司的分析不谋而合，英特尔公司认为第一代IDC只提供硬件服务，这正符合国内IDC的普遍生存状况，而英特尔公司认为第二代IDC需要以增值服务和电子商务为核心吸引客户，这正是国内IDC改革的着眼点所在。比如我们所熟知的“西部数码”、“华夏名网”、“美橙互联”、“数字引擎”等多家国内知名IDC服务商都已经采用了向电子商务扩展的方式来提升自己的综合实力。这些IDC服务商与国内顶尖电子商务解决方案服务商ShopEx进行深入合作，通过电子商务和IDC服务的捆绑来为客户提供更全面、更专业更便捷的一条龙服务。
前一段时间ShopEx推出了的“新年填新装，牛年‘助’兴旺”的线上活动获得了实惠。活动期间凡是“ShopEx绿卡(商业授权)”合作伙伴均可获赠价值高达5000元的精美模板豪华大礼包，许多IDC从中获得了实惠。从在IDC行业的近况上看，通过与像ShopEx这样的电子商务解决方案服务商进行合作，可大大促进自身的服务革新，丰富增值服务范畴。因此，拓展与电子商务方面的合作是IDC行业的需要，也是电子商务行业发展的客观需求。
在电子商务领域，继B2B和C2C的兴盛之后，下一个增长点将是B2C。而B2C的重中之重就是让更多的厂商和企业能自建电子商务平台，是不产生巨大的市场需求，对于IDC厂商来说是一个非常好的机遇。而IDC和电子商务服务二者之间的紧密合作，将会产生更加深远的影响，也会有效的促进IDC行业变革。（王易见）
