随着经济全球化的到来，跨国并购成为不可逆转的趋势，它正以越来越快的频率出现在国人的视野中。联想并购IBM个人PC业务、TCL并购法国汤姆逊、明基并购西门子手机业务等跨国并购案，中国企业在全球崛起的“光荣与梦想”纷至沓来。
然而，时过境迁，当公众的目光再次巡视那些并购后的企业时，发现光荣不再，梦想依存。这其中，有联想高层的“走马换帅”，有TCL的“一声叹息”，也有明基的“壮士断腕”，这些企业纷纷倒在了企业融合的进程中。据韬睿公司与英国CASS商学院的调研发现，并购失败的10大原因中，企业文化不兼容列为首位。
263作为08年底国内最后一个海外并购案的主角，在3个月后对外表示，目前两家企业融合正在稳步推进，全球布局已经展开，新加坡分公司已经成立，澳大利亚分部年底也将成立。不同于其他中国企业的跨国并购，263与iTalk的融合没有高管空降，没有业务结构调整，而是以经营策略的介入入手，以和平演变的方式逐步渗透。
走稳做实
入资ITALK后，263内部定的策略是“走稳做实”，这与263一贯以来运营业务的风格颇为吻合。
在北美市场已取得收效的业务，iTalk目前的用户规模为10万，目标和空间是对对北美170万华人用户的继续发掘。对于未来的用户规模263的管理层认为，“50万是可能的，30万是必然的”，这意味着仅北美地区iTalk至少有三倍的增长空间。
263取得经营策略介入权后，向italk公司引入自己熟悉和固化的财务核算体系，强调运营成本与营销成本的清晰划分。同时以区域+用户群的方式对iTalk多业务成分进行了业务财务模型的分解，使每个业务单元的利润模型进一步明确。
此外，合作初期的业务构想继续推进，目前，italk的新加坡公司已宣告成立，澳大利亚业务也提上日程并处于积极部署中。和预想的一样，263的入资使得italk业务实现迅速扩充。
入资带来的业务拓展立竿见影，与此同时，263与italk之间也在企业文化相互渗透、管理资源支持和通信资源配合上开始启动和作为。这些互动和支持，对处在企业初期发展阶段的iTalk而言，是非常有利的帮助。
相比与iTalk，263在通信业的从业历史、运营经验、技术实力、通信资源等方面均有显著优势，正如263集团副总裁张靖海所言：“合作有意愿是因为两家企业有相同的商业灵魂，合作有信心是因为我们在业务核心理念上的积累和经验不亚于甚至强于对方”。
也正因此，263在融合期重点向iTalk输出263积累十年的通信运营理念，企业愿景以及产业观点，用“和平演变”调理两个公司的外在经营方式方法以及内在的企业文化，形成统一的价值观，进而形成步调一致的前进合力。
改良式发展：和平演变细无声
纵观联想，TCL跨国并购采用的多是大鸣大放，大开大阖的改革式发展，在空降高管，调整战略的同时也造成企业内部两种甚至三种文化的碰撞，极大的困扰企业的发展。而263则采用较为温和的改良式发展，以低调之势，步步为营，在润物细无声中改变企业的发展方向，使新企业走上正轨。
这种改良式的发展需要企业并购方能耐得住寂寞，先通过业务介入来观察情况、了解现状、进而通过文化融通完成建班子、定战略、带队伍，最后实现企业整体脱胎换骨。
据了解，早在并购的一年半前，263的董事长李小龙数次前往美国弗吉尼亚州维也纳，拜访并认识了iTalk总部的所有核心高管。在取得iTalk经营策略介入权后，李小龙又为italk公司引入更合理的财务核算体系，这都为iTalk下一步的全球布局打下了坚实的基础。
在企业管理上，263没有空降任何高管，仅为其承担技术中心和客服中心的中国机构支持了两位有经验的骨干人才，一位是263负责VoIP的技术跟踪与业务规划的高级技术人士，另一位则是有丰富运营经验的管理人士。前者还带去了一支VoIP专业技术队伍。此外，借助263在通信资源上的本土优势，iTalk已经着手业务资源的改善。
此外，263明确指出iTalk发展的天花板：仅靠简单复制北美地区的运营模式iTalk并不能获得最大的发展空间。263为iTalk定下的发展战略是通过在新加坡，澳大利亚等拥有众多华人的国家复制iTalk的运营模式，以此从外围市场向国内市场渗透。海外华人只是VoIP业务的一端，另一端的用户才是263的图谋所在。
面对iTalk这家美国企业，263以一种国内企业少见的态势一步一步将其纳入自己的体系，融入自己的文化中。用263副总裁张靖海的话说，“文化渗透先行，管理导入优先，其他的都是顺势而为，前二者做到了，企业融合就只有动力没有阻力。”
彼得.德鲁克在《管理的前沿》中指出，“只有并购方彻底考虑了它能够为所要购买的目标企业做出什么贡献，而不是目标企业能为并购方做出什么贡献时，收购才会成功。”尽管这本书早在1986年就已经出版，但一个个中国企业失败的样本依然在不断的验证着德鲁克的断言。不过这次，263正通过对iTalk的文化输出，潜移默化的“和平演变”试图从正面证明德鲁克这句话的正确性。
