其中，本地电话用户数为2.0583亿户，当月下降155万户，较1月流失的97万户有所加大，今年以来共下降了252万户。
宽带用户数为4590万户，当月增长了87万户，今年以来共增长了163万户。移动电话用户数为3063万户，当月增加了170万户，较1月增加的102万户有所加快，今年以来共增加了272万户。
中国电信表示，由于市场竞争加剧及公司积极加强管控对低端用户的营销投入以促进有效益发展，导致用户出现负增长。
3月20日，中国移动了2月份数据，其中净增用户675.1万，较1月份净增667万有所加快；2月底用户总数达4.71亿户。2009年以来累计用户净增长1342.1万户，平均每月净增长671.05万户。
3月19日，据中国联通公布的数据，中国联通GSM新增用户164万户，较1月净增83.9万户有所增加，累计总用户数约1.36亿。期内本地电话用户跌势持续，本地电话用户减少50.1万户，但跌幅扩大；宽带用户净增63.5万户，升幅收窄。