文/张樊
国内第三方支付市场的发展已经进入了一个关键时刻。一方面,国家对第三方支付企业的监管日益加强,牌照制呼之欲出。今年的两会期间,全国政协委员、招商银行行长马蔚华就提出提案指出,第三方支付企业运作管理水平参差不齐,建立牌照发放制度,有利于产业集中,使不达标的中小支付企业自动退出市场。另一方面,由于全球经济环境的恶化,长期以来以低价、免费来竞争的第三方支付企业要想挺过这段困难时刻,就必须落实赢利来源。
这样的背景,对广大第三方支付企业来说是一个严峻的挑战。要想在市场上立足,第三方支付企业必须要准确把握市场的发展形势,提供业内领先的支付产品。长期停留在过去对这一市场的认识,支付产品一层不变,靠低价免费策略肯定是已经无法挺过如今的“寒冬”季节,被市场所淘汰。
在线支付市场正在逐渐被细分,支付企业进入到除了网络购物的其它支付领域,从而形成差异化竞争。从最早的在线支付功能的实现到支付产品功能的逐渐完善,再到如今差异化竞争,第三方支付进入到了一个新的发展里程。
在线支付市场细分化的趋势越来越明显。国内目前在线支付企业数量超过50家,绝大部分都集中在为网络购物提供支付服务上,导致市场竞争非常激烈。如此激烈的竞争之下,要想在这一市场上立足,就必须寻找到“蓝海”,而且能为用户提供更为专业、创新的产品服务。在这一市场发展要求之下,在线支付市场开始细分,不少支付企业进入到越来越多新的领域,比如机票电子商务、信用卡还款、公共事业缴费等某个领域。由此带来的是,在线支付市场份额的迅速扩大。艾瑞咨询不久前发布的《2008-2009年中国网上支付行业发展报告》就显示,2008年中国网上支付市场发展十分迅猛,交易规模从07年的976亿元飙升到08年的2743亿元,同比迅增181%,远高于网络经济49.2%的增速,成为互联网发展最快的行业。一些支付企业专注于某个领域已经获得了巨大成功,比如环迅支付就靠着C.A.T. 支付系统成功抢占了国内航空电子客票的半壁江山。
第三方支付企业的成功,除了把握市场细分这一特点做到专注之外,最核心的还是要创新,开发出业内领先的产品。这样才能被市场广大企业用户及消费者所选择。环迅支付刚刚推出一款专门面向航空机票线上购票和支付服务市场的支付产品ICPAY,就是这个行业中的一次重大创新。ICPAY是国内第一个基于全球支付行业最高数据安全标准PCI-DSS 1级安全认证构建的支付系统,支持Verfied By Visa和MasterCard、SecureCode、JCB等国际高标准安全验证,良好地解决了外卡欺诈问题。同时,ICPAY通过全套系统的国际卡支付网关,支持各种国际信用卡,相比其它支付平台仅仅支持国内卡就迈出了一大步。除此之外,ICPAY的支付平台上还内嵌了一套IPS反欺诈系统(Anti-Fraud System),可以帮助商户降低信用卡交易中的欺诈率,进行风险控制。产品技术上的创新,让环迅支付更好地满足了电子客票交易的国际化、安全性等的需要,能在市场竞争中领先一步。
细分与创新已经成为第三方支付市场竞争的主题,支付企业必须顺应这一市场形势,开拓新的支付市场,提高企业的创新能力,迎接在线支付新的时代到来!