广东肇庆,中国南部一颗冉冉升起的经济新星。由于"珠三角一体化"观念的提出,广东肇庆成为众多央企和省属大型国企的投资焦点,将有望被打造为"传统优势产业转型升级集聚区"。目前一些科技型、生态型的龙头企业也纷纷将眼光投向肇庆这块沃土,希望在金融危机全球蔓延的关键时刻,把握良好的发展机遇为未来赢得商机。
在地区经济飞速发展的契机下,为肇庆招商引资提供更优质服务和生产经营环境逐渐成为政府和各个部门关注的重点。肇庆四海里程科技有限公司,一个紧跟经济大势蓬勃发展中的惠普商台钻石级经销商在此时脱颖而出。以服务企业,提升企业信息化水平为己任的四海里程科技有限公司,依托惠普商台强大的品牌影响力和广阔平台,有实力为更多计划进驻肇庆的行业大企业用户以及个人消费者提供更细致、专业的服务,并以此为肇庆市发展乃至"珠三角一体化"的进程提供最大的支持。

服务为本的行业客户开拓
对于四海里程来说,销售永远不是行业经营的唯一目的。"帮助行业用户解决实际问题是公司经营的根本原则之一。"四海里程科技有限公司总经理杨蜀鸿这样概括服务为本的原因,"因此我们从不贸然进入一个陌生的行业,在接触一个新行业用户之前,我们会在惠普商台专业人员的支持下,细致研究行业特点和需求,以便我们能为用户提供最切合实际的解决方案和最专业的售前咨询。"惠普商台在行业客户领域拥有丰富的经验,能够与四海里程共享行业用户特点,帮助四海里程快速掌握行业需求,有的放矢地为用户提供解决方案,在行业开拓过程中达到事半功倍的效果。
这种服务为本的理念,不但体现在售前咨询方面,在售后服务和技术支持方面更体现的淋漓尽致。"我们为用户提供的售后服务和技术支持,由于惠普商台为客户提供了完善的三年备件/三年的上门/三年的人工的售后服务,很大程度上保证了行业用户的稳定运行。在此基础上,四海也会帮助用户解决综合性的IT问题,帮助企业深入分析症结所在并以一起与企业解决难题,甚至在一定程度上不去计较自身利益。所有针对客户的服务行为都必须以负责任的态度和解决实际问题的出发点进行,将一切口头和书面承诺提升到行动层面。我们的这一原则也多次得到惠普商台的赞同和专业人员、技术的支持!"杨总经理在谈到服务客户的问题时,严肃认真的态度,让在场的所有人都深刻的体会到服务为本绝不是一句空话。超乎预期的终端消费市场经营
在行业客户经营方面成绩出色的同时,四海里程也不放弃终端消费市场的需求。"在面对终端消费者时,我们的原则只有一个,那就是:绝不说一句空话。"杨总经理对个人消费者的态度也格外明确。事实上,四海里程所坚持的原则正是终端消费市场所缺乏的,很多经销商为了增加销售对消费者做出很多承诺,而在实际的售后服务中却不能实现,大大损害了消费者的利益。在这一点上,四海里程对所有的销售人员进行严格的培训和监管,坚决杜绝不实承诺的现象,甚至在已有承诺的基础上,出于服务用户、解决问题的原则,为部分消费者解决了超乎预期的问题。
正是凭借长期的优质服务,四海里程在行业用户和终端消费者两个市场齐头并进。正像杨总经理在结束采访时所说:"要在短时期内实现优质服务容易,然而长年累月的保证服务质量则需要持之以恒的决心。"
目前,正是肇庆市经济发展的黄金时期,也是招商引资的重要阶段,正需要像四海里程这样背靠国际领先水平企业,有实力和决心为用户提供优质产品、技术和服务的渠道商,来营建良好的投资环境。惠普商台也愿意与四海里程精诚合作,最大程度的为肇庆市乃至"珠三角一体化"发展贡献力量。