九城公司在和网易公司争夺暴雪公司《魔兽世界》在中国内地的独家代理权落败后,对其造成的负面影响是显而易见的:九城在纳斯达克的股票价格大跌;九城的营业收入将大幅缩水,《第一财经日报》甚至称失去“魔兽”其收入损失比例将达90%以上;员工的军心将不可避免的受到动摇,据称九城公司将采取派发期权等多种方式挽留核心员工;甚至九城公司将开始面临生存压力。而竞争对手网易公司在得到“魔兽”后,随之而来的将是巨大的市场利好,摩根士丹利称获得《魔兽世界》中国大陆地区独家运营权后,今年网易公司的营业收入将增长20%-25%,利润将增长8%-10%;之后每年网易营业收入将增长45%-50%,利润将增长15%-20%。面对市场前景的重大变动,九城公司和网易公司都需要保持“清醒”。九城公司没有必要“怨恨”网易公司,即使没有网易公司,也会有其他的中国网游公司来争夺暴雪的代理权;网易公司也没有必要“大喜过望”,即使现在能够获得暴雪的代理权,但也不能保证长期拥有和不被其他网游公司夺走。两家网游公司需要透过现象看到问题的根本和症结所在,认清自身的位置和发展形势。
郎咸平教授曾分析了国际制造业产业链条的特点。他将国际制造业产业链分为七大环节,但遗憾的是,我国制造企业仅仅掌握着其中的加工制造环节,而其他的产品设计、物流运输等六大环节均掌握在国外同行手中。在这样的产业链分工条件下,我国虽然是制造业大国,但却仅创造了整条产业链价值的很小一部分,而其他的绝大部分价值被国外企业“攫取和剥削”(以芭比娃娃产业链为例,这个比例分别是10%和90%)。在这样的产业链分工条件下,造成我国制造企业发展的诸多困境。现在看来,这样的情况并非在我国制造企业发展的过程中独有,在国际增值产业链条中,我国的增值电信企业也存在着同样的发展问题:他们仅掌握着创造较低价值的环节,创造绝大部分价值的环节被国外同行掌控,而且就是在低价值的环节中,我国增值企业还要展开残烈的内部竞争。九城公司和网易公司问题的根本是暴雪公司凭借其核心产品拥有的强势地位,暴雪公司占据着网游产业链条的核心地位,它掌握着谈判的主动权,它很大程度上可以决定我国网游公司的命运。网易和九城两大公司的一正一反,一喜一悲,凸显得都是我国网游公司乃至增值企业发展的无奈和悲凉,面对强势的暴雪公司,两者“同是天涯沦落人”。
如果我们将视线从国际市场拉回到国内市场,仍然可以看到我国增值电信企业发展的艰难,而且困难程度和发展障碍在不断增大。从几年前中国移动公司开始降低增值电信企业的增值业务收入分成比例,到建设统一的平台强化对增值电信企业的管理,到对增值电信企业部分业务开展和渠道推广等进行限制,再到拓展同类型业务从而挤压和侵蚀增值电信企业的发展空间和市场份额等。如果我们仔细分析起来,可以发现造成这种状况的根本仍然是基础电信运营企业对产业链的掌控和增值电信企业在产业链发展中的弱势。
基础电信运营企业和增值电信企业在电信业价值链地位的博弈过程中,形成两种结果和模式,一个是NTTDoCoMo的I-mode模式,另外一个就是AOL模式。在前一种模式中,基础电信运营企业NTTDoCoMo承担着移动网络运营商和移动门户运营商的角色,并成为该价值链中的核心角色和关键环节,众多的增值电信企业要接受NTTDoCoMo的管理,这包括内容提供、渠道推广、收入分成等多个方面,电信运营企业获得了价值链的大部分价值和利润,而众多的增值电信企业则处于从属地位,分得的利润和价值较少。而在AOL模式中,AOL公司做为增值电信企业,恰恰掌握了价值链的核心环节,传统的基础电信运营企业则沦落为简单的网络运营商角色,其仅仅是AOL向用户提供业务的传输管道,要接受AOL制定的收入和利润分配比例等一系列规则,最终分得的价值很少。而目前在我国的电信市场上,基础电信企业和增值电信企业竞争形成的产业链模式恰恰是I-mode模式,由此造成了增值电信企业发展的困境也就不足为奇了。
总结起来,在两条产业链条中的弱势地位和“内外交困”是我国增值电信企业发展的最大障碍和发展困境的根源。努力向产业链上游和核心环节攀升才能使我国增值电信企业解决当前发展中的问题和为进一步发展集聚足够的能量和动力。那么增值电信企业如何向产业链上游和核心环节攀升呢?首先,是增值电信企业要找准产业定位,打造企业的核心竞争力,主动向产业链上游和核心环节攀升。其次,是相关政府部门要通过有关政策措施等引领和推动增值电信企业的产业链攀升,这可以分成两个层面:首先,因为增值电信企业在国外已经有成功的发展经验和模式,我国相关政府部门完全可以遵循国外经验引领和协调我国增值企业的发展,避免其陷入重复探索和盲目竞争等的“泥潭”,避免“一将功成万骨枯”现象的出现,最大限度地降低增值电信企业的发展代价和成本;其次,在增值电信企业的自主发展过程中,政府部门要积极出台细化的有关税收、融资、知识产权保护等方面的政策措施来推动其持续发展和营造良好的发展环境。(文/吕新杰)