“股东们知道我来自杭州，杭州公园的门票原来是收费的，但杭州公园的门票取消以后旅游消费迅速增加。”5月7日，身为董事局主席的马云在阿里巴巴的股东大会上，面对股东利润下降的质询，一脸微笑着谈及杭州美景。
“那是因为杭州的公园对自己的美丽有自信才可以放开。”马云接着充满自信的强调，“只有阿里巴巴对自己的服务有自信才敢降低门票收入。”
全球领先的B2B电子商务公司——阿里巴巴网络有限公司（1688.HK）5月6日公布了截至2009年3月31日止的第一季度业绩。财报显示，阿里巴巴公司在该季的营业收入为8.07亿元，较2008年同期增长19%；实际净利润为2.53亿元，环比上升27%。
在7日的股东大会上，阿里巴巴的董事会并没有回避利润率下降的问题。反而在一定的下降前提下，马云和他的伙伴们表达的更多是乐观。这种乐观很快感染了台下的股东和来自香港地区大学的在校学生们。
阿里巴巴的“美景自信”（小）
杭州的美景带来了穿梭如织的旅客，但免费的门票并没有让杭州的旅游收入下降，反而是吸引了跟多的人慕名而来，长期来看更是利润滚滚。
从小生在西湖边上的马云当然熟谙此道，阿里巴巴的电子商务美景正处于引客而来的阶段。
“任何东西最怕不可控，如果可控就是不可怕的，我们把费用利润降低是去年公司做出的最重要决策，事实上假如利润不降低董事会严格惩罚卫哲管理团队。”马云直言，“因为我们第一次招股的时候阿里巴巴40%多的利润这两年必须投回去，大家想我们尽管把利润降低，从4亿美金到10亿美金的储备，如果这些钱不能开拓未来、不能投资出去、不能帮客户解决问题，我觉得这个公司的意义就不大。”
马云分析，所以今天的利润降低是我追求的，而且是董事会要求的，是可控的。假如它是没头没脑被市场追压下去的，“我不仅是今天跟你们讲，我跟大家都这样讲，阿里巴巴挤出利润是很容易的事情，我不用做任何事情，这个月多增加2亿利润随便挤挤都能挤出来，这有什么意义呢？
美景的自信，即使是要天价门票也能吸引来客人，但这样做显然是不可持续的。涸泽而渔的结果只可能是短期利润暴增，自信也只能成为自负。
阿里巴巴不差钱（小）
马云在股东大会上坦言，“做公司要可控和掌握，不能可控、不能掌握这个公司走不久，我们是这样看这个问题。什么时候回来？我的客户挣钱了，我的客户觉得投了阿里巴巴进去有效果了他自然会付，而且不是我找钱，是他要求，是客户觉得很好未来能不能多付点钱。”
马云的“美景自信”，在2008年的持续投资和以“客户第一”的准则返惠于客的过程中，得到了印证。
财报显示，经济危机对线下企业转型上网的“倒逼”作用明显，全球各地的企业经济不景气时更加多利用电子商务来降低成本及提高效益：截至2009年3月31日止，阿里巴巴的国际、国内两个交易市埸共有4030万名注册用户，较去年同期增长36%
此外，受益于交易市场买家及卖家数目继续增长，阿里巴巴公司两个交易市场的总付费会员净增长数为历史最高，达49544名，较2008年第一季度增长47%，增加至481575名。其中“中国供应商”付费会员的季度净增长为历来最高纪录，达12782名，而“诚信通”付费会员也为季度净增长历年来第二高，达35318名。
“不是少赚5000万利润，假如少赚1亿利润我们能帮助更多的企业，阿里巴巴不缺钱、不差钱，我们现在需要的是真正让今天的客户加入进来，然后帮他们度过难关。”马云笃定直言。
