5月8日,在北京召开的一个专家研讨会上传出消息,支付宝将为电视购物业量身定做一套新的支付系统。相关消息来源透露该系统将基于原有的电话支付宝功能。此举表明支付宝即将大举进军电视购物行业。
“客户通过拨打400电话支付宝来购物对我们来说是很利好的消息,这样对我们的交易效果有很大的提升。” 在一场“跨过诚信门槛—网络诚信与中小企业转型”的研讨会上家有购物相关负责人表示,整个电视购物业都在寻找一种高效、安全、间接、普及率高的同时也能保障诚信交易的支付手段。
支付宝语音电视购物系统示意图
他还透露,当前正在与支付宝就将原有的电话支付宝升级为专业的支付宝语音电视购物系统而磋商。
此前,由于少数电视购物业者缺乏自律而使整个产业陷入信誉危局之中,部分有识之士就曾建议除了提高行业自律外,还可以利用支付宝成熟的系统来改造传统产业,提高业者信誉。这被形象地称之为“信用输血”。
这一提议得到了家有购物的响应,“支付宝独创并成功推行的信用担保交易方式,成功解决买卖双方信任问题,迅速推动虚拟购物平台的实现。”由于支付宝模式大大促进了网购产业的发展,家有购物相关负责人也希望将此移植到电视购物产业。
此前,家有购物网站已经接入支付宝支付系统,但出于目标消费者年龄层以及提高购物效率等方面考虑,电视购物业更倾向于采用电话支付手段。家有购物负责人在会上还提出了相关系统的要求细节,“针对家庭购物销售系统设计接口,实现数据交换和交易过程控制的自动化等。”
据了解,电话支付宝是由支付宝公司开发的一个产品,用户可以通过拨打支付宝4006613800通过电话键盘操作与系统自动交互,实现注册、登录、手机话费充值、商品订购、付款和账户充值等操作。