诺达咨询《3G上网卡市场发展与用户行为研究报告2009》调查数据表明，71%的被调研用户对3G上网卡了解一点，非常了解的仅占7%，有22%的用户是不了解的。由此可见，国内3G上网卡的用户认知度还较低。
用户对3G无线上网卡的了解
用户选择有线宽带而不选择3G无线宽带的原因
在表示不选择3G无线宽带服务用户的原因调查显示，有51%的用户是对3G无线上网卡不了解，并且有54% 用户对相关知识的获取是不满意的，也就是说，用户即使想了解相关的信息，也没有方便的途径和丰富的信息来源。
3G无线上网卡用户对获取相关知识的满意度
综上分析，我国3G上网卡用户认知度较低，就其原因进行分析：从运营商角度来说，由于我国无线上网初步发展，运营商的大力宣传也仅仅随着3G牌照的发放才大面积铺开，因此宣传力度还远远不够。从用户角度来说，除了一部分在工作中对无线上网方式有迫切的需求的用户，会主动多方获取信息。更多的用户对无线上网方式的需求不具有迫切性，有线宽带基本可以满足其需要，这样，用户对了解无线上网卡相关信息的主动性就略差。
随着各大运营商的网络建设的进行以及目前三大运营商的大力宣传，我国3G上网卡用户认知度正处于快速提高阶段，随着用户认知度的提高 ，3G上网卡的用户也将有所增加。（诺达咨询）
