5月12日,九城公司在接受采访时表示,并未在用户条款中增加有关“免责、限额赔偿”的条款.
之前有用户反映《魔兽世界》在版本升级后修改了用户条款,增加了多项免责的规定.如:
“任何时候因任何理由或不给予理由而中止、终止或删除用户账号,且无须通知用户”,“赔偿的数额应以您在索赔发生之日起的前六个月内向第九城市支付的总费用为限”等.
对此,九城公司客服否认存在这样的升级,九城公司在接受采访时表示绝非九城所为,正在调查此事.
目前坊间已经有传闻称,此次更改系暴雪所为,但暴雪在接受采访时表示“无可奉告”.
据业内人士介绍,目前能够对中国《魔兽世界》的运营进行操作的公司,只有开发商暴雪、和目前的代理商第九城市.