事件背景:
明复(mInfo)成立于2005年,定位于移动搜索引擎运营商,公司总部设在上海,在北京、广州、成都开设分公司,目前公司人员在130名左右。目前主要提供基于SMS、WAP的移动搜索和基于IM的互动搜索服务。
易观分析:
易观国际(Analysys International)在对中国移动搜索行业的研究过程中发现目前明复(mInfo)分别在短信搜索服务和WAP搜索服务行业中居于领先者和创新者象限。总结其当前优势主要有以下几点:
产品线丰富。目前明复提供的服务及产品达到15款,其中每月更新速度为2-3款,仍有30款产品在研发当中。其中主要产品形式有WAP搜索、短信搜索、机器人搜索、客户端软件搜索等。
拥有自身搜索的专利技术,即智能语言搜索技术,该技术智能化分析搜索用户的口语化的搜索需求,提高反馈搜索内容的精度,以此提高用户体验。
丰富的合作资源。2008年明复(mInfo)与终端厂商、电信运营商、政府均取得了合作,极大拓宽其渠道、品牌等资源。2008年奥运会期间,明复(mInfo)基于其智能语言搜索技术、“关系”英文搜索服务,成为奥组委制定手机搜索服务提供商。
营销推广方式丰富。目前明复(mInfo)尝试使用多种方式进行产品以及品牌的营销推广,如投放报纸媒体、会议赞助、杂志推广、机票广告、公交站牌广告、高校精准营销等。
易观国际(Analysys International)认为明复能够保持当前优势,同时通过现有优势最大化优势带来的效益面临以下两方面的挑战:一方面,在WAP搜索服务中,互联网搜索厂商的进入较快占据上峰,百度、谷歌等领先厂商卡位市场,对于其他移动搜索厂商带来挑战。另一方面,短信搜索服务的用户认知度较低,用户使用体验尚不理想。
易观建议:
针对两方面的挑战,易观国际(Analysys International)建议明复首先提高产品整合力度,对于其丰富的产品线进行整理,对其产品、品牌进行统一营销。基于当前WAP搜索的竞争格局,明复在WAP搜索方面可重点突出本地生活信息搜索服务,避免在网页等传统搜索服务方面直接竞争,通过差异化特色服务提高细分人群的忠诚度。对于短信搜索服务需持续加强营销推广力度,可尝试对二三级城市进行试推广,拓展低层用户群体的认知度和使用率。
研究说明:
易观国际(Analysys International)提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。
易观国际(Analysys International)相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。
通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。(文/易观国际分析师 方丽)