“除了对商户，支付宝对用户也将进行分级，我们一定会让信用好的人享受额外的待遇。”在支付宝（中国）网络技术有限公司成立四周年之际，支付宝总裁邵晓锋首次透露阐述了支付宝在信用体系建设方面的“内幕”。据透露，支付宝对个人用户的分级工作已经筹划已久。今后，信用好的用户将享受额外的待遇，而出现信用违规的人则会面临被限制或终止支付宝服务，甚至直接影响其享受很多银行服务的惩罚。由于支付宝掌握了最海量的个人消费信用数据库，支付宝的分级将是国内对个人信用最权威的一次分级。
此前不久，支付宝刚刚宣布升级信任计划，通过对商户的信用评估和严格审核，筛选出一批值得信任的商家加贴“支付宝信任商家”的标识，作为消费者安全购物的指引。不过，支付宝对个人用户进行分级的消息还是首次被透露。
邵晓锋表示，支付宝的信用体系最终会走两端，一端是把信用最好的人挑出来，告诉银行和商户，这些人出了问题责任由支付宝来承担，绝对没有问题。一端是把危险度最高的人挑出来，告诉银行和商户这批人是高风险的，支付宝不能确认他一定干坏事，但是风险是很高的。
而对处于中间段的大部分人群，邵晓锋表示，支付宝会通过信用体系不断进行教育，帮助他们不断累积信用，向高信用的方向发展。
据介绍，为了鼓励人们对信用的重视，加强社会信用体系的建设。支付宝会加强与外部的数据互换，与合作伙伴一起对信用度高的用户提供额外的服务，包括提高这些用户的网上支付限额，与商户合作，给这些用户更多的购物折扣等等。邵晓锋称，“做一个好人你不会失去什么，但能够得到的会有很大的想象空间。”
据了解，支付宝与建设银行此前合作推出了卖家小额信贷业务，支付宝认定信用记录良好的淘宝个人卖家可以直接从建设银行获得小额信贷服务，这说明支付宝实际上已经对这些“优待”进行了一些尝试。
据了解，支付宝对用户分级的依据来自支付宝掌握的海量用户行为数据。这其中，除了用户的静态信息和在支付宝上产生的大量交易支付数据外，还包括了支付宝与外部商户和合作机构广泛互换得到的信息。支付宝副总裁邱昌恒称，支付宝的数据库按规模在国内所有数据库中都能排名前几位。其中大量的个人交易和支付数据更是其他机构所不能比拟的。庞大的数据基础保证了支付宝对个人的信用分级能够做到客观公正。
邵晓锋透露，在交流中，中国人民银行对支付宝的诚信体系表现出了非常大的兴趣，如果双方未来的一些数据共享能够达到一定的层次，支付宝的信用会对社会其它方面的一些生活产生更大的影响。
