浙江省温岭市公安局一直以来十分重视以信息化手段提高警务人员的执行能力和办案能力。目前,全局的IT应用平台由14台戴尔PowerEdge系列服务器组成,其客户端拥有近千台计算机终端设备。这一信息系统支持着全局系统内部多个业务系统的运行,这些业务系统包括110指挥中心管理系统、治安网络管理系统、出入境报备系统、监管在押人员管理系统、局机关和部门信息发布系统等。
该信息系统的数据层、应用层和WEB层都混装在这14台戴尔服务器里面,存在着一台服务器装多个数据库和多个应用的情形;另外,所有系统的WEB服务功能都集中在两台物理服务器上(其中的一台支持IIS服务器软件,另外一台支持TOMCAT服务器软件)。随着应用的发展,上述系统架构逐渐产生了一些问题:首先,多种应用混装在一台服务器上,使系统的可靠性受到影响;第二,随着应用的深入,系统势必将不断扩容,如果采用购买新设备的方式扩容,必然带来"大马拉小车"的局面,造成极大的设备资源和资金的浪费;最后,还有一个不可忽略的客观困难:该局的IT人员很有限,随着系统的不断增多,信息系统的维护给IT部门带来了不小的压力。
为确保系统的稳定运行,温岭市公安局采用了戴尔提供的金牌关键业务支持服务,具体包括:7×24金牌电话技术支持;以技术客户经理(TAM)为单一联络人的统一服务接口,负责与VMware、EMC等第三方厂商进行技术问题处理与工作协调;4小时响应的带备件上门技术支持服务。此外,戴尔还为温岭市公安局提供了两次VMware 虚拟软件认证培训,协助客户更好地掌握虚拟化技能,让系统维护工作更为高效。
解决方案的拓扑图

截至目前,由两台戴尔PE2900服务器和一套DELLEMC CX3-40光纤阵列组成的虚拟化硬件平台已经支持虚拟系统运转数月,其良好的效果得到了温岭市公安局的高度认可。
谈及此次设备的引进,浙江省温岭市公安局IT技术负责人童舟城先生表示:"基于虚拟技术,两台戴尔PE2900服务器承担了十多台物理主机的任务,这种方式给我们带来的最直接好处是大大节省了成本。初步估算,相比传统购买硬件服务器的方案,我们节省了约20多万元。如果再加上管理维护成本的节省,就比20万元还要多。"
除成本的节省,童舟城先生对项目的实施效果也感到颇为满意。他认为,戴尔的虚拟化解决方案大大提高了设备的利用率和系统的可用性,并彻底解决了上述"混装"及"老系统无法在新设备上运行"等问题。童先生举例说,"在实施虚拟化之前,如果服务器发生硬件故障,我们通常要停机来进行硬件更换,而现在我们只需将备份好的虚拟服务器的配置文件和虚拟硬盘镜像文件复制到新的服务器上,并恢复数据备份,就可以在几个小时内恢复业务系统的运转。戴尔的简化IT策略在虚拟化解决方案中得到了很好地体现。"