今年元月，三大运营商获得3G牌照，开始了国内建设。而相对实力较弱的中国联通获得产业链厂家最多的WCDMA标准，被认为是国家部委的平衡策略，有利于中国联通快速提升竞争力，以与竞争对手抗衡。但过去五个月的进展从多个角度表明，中国联通很可能正在错失WCDMA好局。
记得牌照发放后不久，我在回答记者提问时，到2009年中国联通的关注重点是这样写的：
中国联通+WCDMA
虽然WCDMA在全球发展势头很好，但内部整合还在艰难推进中，如何改变多年造成的“信号差”形象，相对较弱的资金，相对复杂的股权结构，如何优化？也期待答案。（参见2009-01-08：《2009年运营商3G看点不是优势是补短板》 ）
在过去五个月中，中国联通的两大竞争对手中国移动、中国电信都在积极补短板，中国联通的一些做法却可能导致其错失WCDMA带来的好局。
1. 重组：强行融合，想快难快。
此次重组，与竞争对手相比，新的中国联通是由两个实力相差不多、关系复杂的原中国联通和中国网通合并而成。中国联通采取了强行合二为一的策略。花费了半年以上（从2008年6月-12月），从上到下合并为一套班子，又花费了数个月，于2009年4月推出了统一品牌“沃”，并花费巨资在全国做广告，但直到目前，整合还是问题重重。这已经影响到了新中国联通“合力”的形成。
2. 网建：百城全面铺开，商用进展缓慢。
中国联通制定并公布了大跃进似的WCDMA商用进程，“5·17”55城市商用，年底前284个城市商用。但据《媒体报道的联通WCDMA最新进展》，5月，首批56个城市的室外基站和室内覆盖仍存在不少问题。熟悉移动通信的朋友都知道，建设后的优化对网络质量影响非常大，而优化工作需要很大的时间和人力投入。中国联通和合作者仍需要继续辛勤地工作。由于网络制约，各地的试商用目前也是雷声大，雨点小。
3. 品牌：引发极大关注，效果仍看后招。
不像竞争对手提出单独的移动通信品牌（电信的“天翼”）或3G业务品牌（移动的“G3”)，中国联通计划将所有的品牌全都转移到统一品牌“沃”下，并且投放了大量的广告，但如何处理好已有的超过1.3亿GSM用户、超过1亿固定电话用户、超过3千万宽带用户的品牌转换，一直不见动作。引起吃惊、关注的“沃”品牌广告，很适合向“追新族”推广，但应该看到，3G业务初期的目标用户中，“追新族”只是一部分，还包括商务人士、政企客户以及其他时尚白领等。从传播角度来看，引起“吃惊”、注意的广告需要有一个完整的推广计划，持续更换，否则初期热闹后，广告效果将快速下降。
4. 资费：全国统一且多创新，宣传超前反引猜疑。
中国联通的3G资费引入了多处创新（参见《试析联通3G资费两大创新之优劣 》），而且在三大运营商中率先采用了全国资费全国统一的“长市漫合一”资费。增值业务M/T计费、上网卡套餐自动升级，全国统一资费简单明了，都是联通3G资费的亮点。但由于大规模宣传，未能与有效的用户推广相配合，反而引发了不少猜疑。我国有句俗话，“东西好不好，用了才知道”。中国联通3G资费的几大创新都对用户有好处，但因为缺乏来自用户的验证，正不断降低宣传的效果。
5. 终端和增值业务：种类多，合作多样，反难选择。
由于手机瓶颈，两大竞争对手都在积极推广深度定制手机。中国联通并没有这方面的顾虑，中国3G还发放牌照，大量的WCDMA水货手机、山寨版手机已经出现，和苹果的合作谈判还在谈，解密版iPhone也已不少。但苹果要分成，诺基亚要引入商城，索爱要自己内置开心网，更有山寨机将内置SP业务作为了重要的收入来源。不同企业有不同的诉求，终端产业的成熟反而可能成为限制联通发展的因素。引入iPhone谈判，基于Android平台推出自有UniPlus平台，推出Uphone，步步都落后于原本终端是最大制约的中国移动。而终端合作政策不清晰，进一步影响到了增值业务的研发、推广和合作。
6. 三不政策：门槛高，不利于发展用户。
（1) 终端不补贴：
联通高层多次公开表示，不向终端提供补贴（参见《3G终端策略：移动向左，联通向右》）。WCDMA终端产业链非常成熟，手机已具备较高的性能价格比，大量的水货、山寨机存在，这是联通不补贴的基础（事实上，联通也通过试商用期间半价的方式给予了前期消费者资费补贴）。但竞争对手已经通过补贴，已经将劣势变成了优势（参见《选购3G上网本热点问题简答》），联通应该密切关注这种趋势。
（2） 不销售终端：
中国联通对WCDMA终端将采用完全市场化的销售体制，中国联通所有分公司不再自行采购终端，所有的WCDMA手机都由四大国代商（中邮普泰、天音、爱施德、联通华盛）向联通自有营业厅及所有社会渠道开展销售，并给予统一的渠道、话费及促销政策。各级联通公司一律不得自行采购手机。WCDMA上网卡和上网本也只明确上市初期由联通华盛包销。
（3） 不支持过渡：
试商用，必须采用全新的186号码，即使是原联通GSM用户，也必须采用全新号码。而且到目前还未明确在号码提示、号码转移等方面给予用户换号支持。
由于三大运营商的3G服务还存在或这样或那样的问题，而这些问题到年底都很难全部解决，还有半年的时间，中国联通还有足够的时间，调整相关策略，引入更多的合作伙伴。希望中国联通能抓住3G机遇，给消费者提供更满意的服务，从而提升自己的竞争力和市场份额。
