客户背景
国家开发投资公司是由中央出资设立的国有投资控股公司，成立于1995年5月，实收资本158亿元。截止2005年底，国家开发投资公司资产总额939亿元，是中国最大的国有投资控股公司。使用GoCom即时通讯前，国家开发投资公司已实施了多个应用系统，但迫切需要建设国家开发投资公司的内网门户系统对各个业务系统进行整合及应用集成，并对国家开发投资公司个信息系统的安全进行统一管理和认证，同时为后续系统的集成制定标准规范。内网门户要求提供用户和信息集成服务，实现“信息集成”。
GoCom融合信息平台的应用
国家开发投资公司选择北京通软联合信息技术有限公司即时通讯产品-GoCom融合信息平台做为内部即时沟通，统一消息平台及统一界面接入的门户平台。在GoCom上把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到一个信息门户之下，通过对时间和消息的处理把各部分有机地联系在一起。实现个性化定制、统一界面接入、单点登陆等功能。
组织机构集成
在办公系统中维护着完整的企业组织机构及用户信息，通过GoCom提供的组织机构管理接口，可以实现与OA系统组织机构及用户的同步、集成，而不需要在GoCom中单独维护一套组织机构及用户信息。登录后即可清晰看到由树型目录表达的多层次企业组织架构，在GoCom中也可以象在OA系统中一样，通过企业组织机构树去查找相关人员并查看相关人员电话、邮件地址、手机号码等信息。通过服务器操作，可对个人进行权限控制，控制其使用的功能，保证即时通信的可管理性和网络资源的合理分配。
在线交流
员工可以轻松地通过GoCom平台在线联系集团内部人员，查看联系人在线状态信息，方便、快捷地通过视频、语音、文字的交流，员工还可以通过其快速、方便的传递文件。当有员工不在线时，其他员工可以给其留言。通过该系统可以方便的实现员工之间的在线交流，提高员工之间的信息沟通和协同工作能力。提供公司外的联系人资料管理，可以进行分组，发短信，拨打电话。对所有消息的历史记录进行查看、查找、归类。提供快捷搜索条，可以悬浮到桌面任何地方，提供帐号、拼音、中文姓名的模糊查找。同时支持常用联系人分组， 把最频繁的联系人划入同一分组中管理。文本消息、文件传输、直接语音会话或者视频的形式满足不同办公环境下的沟通需求。
待办事情的多种消息提醒方式
GoCom与OA系统待办事宜结合，当有新的待办公文、待审批事务等出现时，通过GoCom自动提醒用户进行处理，而无需用户主动查看，可以有效的提升日常办公业务处理的及时性和处理效率。在线消息提醒
即时通讯软件GoCom进行集成来实现办公人员登录系统，当有新的待办公文、待审批事务等出现时，系统会自动弹出窗口提供新的待办事项、任务安排以及其它需要办理的工作的提醒信息等即时提醒。通过GOCOM自动消息提醒用户进行处理，工作人员只要点消息提醒，就可以单点登录到业务系统中，回调出业务系统对应的新业务进行实时处理。像这样工作人员无需用户主动查看，而GoCom自动推送OA或其他业务系统消息的工作方式，极大的提升国家开发投资公司的日常办公业务处理的及时性和处理效率。
短信提醒，员工通过GoCom平台，在线发送会议通知、待办提示、日程安排、重要信息提醒等短信息到相关人手机上，接到短信消息的同事也可利用该短信息服务进行简洁的回复确认功能，而不须打许多电话或发送许多邮件进行通知和确认，以大大提高员工之间沟通的效率。在国家开发投资公司的协同办公平台中，很多的文件或报告需要相关管理人员及时的审查和批示，各级领导也需要及时掌握企业实时的经营情况。但是，如果对于经常出差在外的领导和员工，以及各地分支机构来说，他们不能在总部办公，这样会造成大量需要处理的文件堆积，严重影响了管理业务的效率，甚至有些时候会造成重大损失。
GoCom应用效果
即时通讯软件GoCom进行集成了国家开发投资公司原有OA系统来实现办公人员登录系统时，系统定时弹出窗口提供新的待办事项、任务安排以及其它需要办理的工作的提醒信息等即时提醒方面要求的功能的。同时系统提供视频、语音、文字的交流功能，员工还可以通过其快速、方便的传递文件。当有员工不在线时，其他员工可以给其留言。通过该系统可以方便的实现员工之间的在线交流，提高员工之间的信息沟通和协同工作能力。
GoCom做为提高员工协作能力、提高办事效率的重要工具。加快了办公信息传递的效率，减少重复工作。使员工可以将更多的精力投入到办公事务的内容上，因而能够大大提高个人的办公效率。
