在刚刚落幕的“2009年《UPS亚洲商业监察》”公布会上,中国社科院中小企业研究中心主任陈乃醒表示,中国社科院正在进行的一个关于“中小企业在金融危机复苏中的作用”的调研,有40%的中小企业已经在此次金融危机中倒闭,40%的企业目前正在生死线上徘徊,只有20%的企业没有受到此次金融危机的影响。原来数目庞大的中小企业,在此次金融危机中仿佛涅磐一样,被迫去粗取精;但存活下来的企业,正如经历2000年网络谷底的互联网公司一样,在危机中逆风飞扬,在极短的时间内重新焕发了生机。
金融危机体检“亚健康”企业
“任何一次危机都应该两面看,”博科资讯董事长沈国康表示,“这次金融危机,实际上是给中国数目庞大的中小企业做了过体检:管理混乱,商业模式不清晰的公司被清洗出局,而那些管理有序,商业模式良好的公司相反得到了发展,这种发展是肃清了竞争环境,逆势增长的发展,对企业更有价值。”在博科资讯服务的企业里,几乎没有倒闭的现象发生。“任何环境下,企业都是管理能力的竞争,好的环境掩盖了问题,坏的环境暴露的问题。”沈国康认为,但无论任何环境,稳健的发展和健康的管理,永远都是企业的核心竞争法宝。
这一轮的危机波及到的主要是出口型和代工制造型企业,一般而言,这样的企业需要管理效率高,信息化实施率高。博科资讯的ERP专家表示,中国企业忽视管理的代价,在正常环境下看不出来,而一遇到危机,则会放大这个效果。在金融危机中,“亚健康企业”的出局,折射了这个道理。
中国中小企业协会的专家认为,一直以来中国的中小企业都是以数量取胜的,受到外力的挤压后,实际上提升了中国中小企业的质量,这种牺牲数量换质量的方式,正是以管理的改进为基础的。
强生命力助企业转“危”为“机”
在危机中存活下来并获得发展的企业,无疑是具有极强的生命力的。以管理改进为核心的竞争力的提升,使这些企业得到了转“危”为“机”的最好机会。
“我们上博科的MyERP有些偶然,”一位浙江的出口型企业的负责人表示,“因为业务没有管理软件的支持,实在是太混乱了。”通过与博科资讯的合作,这家企业在两个月内理顺了管理模式,并优化了业务流程,在金融危机到来之前率先实现了自身竞争力的提升。在金融危机到来之后,尽管他们业务也受到了影响,但不是致命的,并在危机中开拓了一部分内贸的业务。“通过这次危机,我们意识到管理改进的重要性。”这家企业的老总说,“中小企业更需要尽快上管理软件。”
令他们意外的收获是,博科MyERP实施快,操作方便,自主配置能力强,非常适合业务人才多、技术人才缺乏的中小企业,让他们免去了没有技术人才对管理软件的恐惧之忧。一直以来,中小企业都是重业务偏管理,这使得他们无法将精力和财力真正的放到管理的改进上,博科MyERP使中小企业的管理变革变得简单,更利于在不利环境下获得新的竞争力。
内外力结合催生模式之变
和美国汽车工业的彻底崩溃不同,中国中小企业应对经济危机的格局是求变。求变带来的结局是适应大环境,改善小环境,催生新商业模式。
原来以外向型经济为导向的中小企业,纷纷开始转向内向型,增加内销的比例;原来以代工为核心业务的企业,开始做自有品牌;原来以店面为核心的销售型企业,开始了新的互联网战略,进军电子商务…….中国中小企业的适应能力和变通能力是非常快速的。而在这个过程中,管理软件起了非常决定性的作用。
博科资讯的管理专家表示,中小企业销售导向的情况非常明显,疏于材料管理、成本控制、可持续发展能力的挖掘。经过经济危机的洗礼后,从企业主的观念上开始变革,纷纷加大管理的力度,并进行精细化管理的探索。
放在全球化的视野来看,这一轮的经济危机不仅没有摧毁中国的中小企业,相反倒是提升了他们的综合竞争能力,让他们优胜劣汰,重塑商业核心价值。这或许是中国经济活力再次爆发的潜伏期。