东莞和深圳,珠三角最为重要的中小企业聚集地。
以深圳为例,最新统计显示当地约有27.4万家中小企业,占全市企业总数的99.2%,经济总量占全市GDP的65.2%,对全市税收贡献超过60%,已成为深圳经济增长的一支重要力量。
它们不仅仅是这里的商业力量,对于中国移动而言,也是重要的客户资源。金融海啸来袭,部分竞争力较弱的中小企业可谓“遍体鳞伤”,如何提升广大中小企业信息化应用水平,推动广大中小企业打破困境,促进珠三角产业升级?已然成为各级政府部门和社会各界共同关心的问题。
政府扶持,企业自救,这并不是解决方案的全部,从基础电信运营商向综合服务提供商转变,中国移动广东公司(下称广东移动)有自己的想法———如何通过自身优势帮助中小企业?
商业机会的新窗口
“想看交易会主会场的时装表演,可是没有时间到现场观摩。”在吉林从事服装生意的梁杰告诉记者,因为今年8月预定要留在吉林和银行谈一笔融资,实在走不开。放在过去,像梁杰这样有意愿通过中国(虎门)国际服装交易会做几笔生意的买手们或许只能眼睁睁放过这个机会。
然而,在现在的经济大环境下,错过这一次,可能意味着企业又要另外寻找“利滚利”的方法。不过,对今年即将到来的第13届服交会而言,不到现场也能达到“看货”的效果。据广东移动东莞公司有关人士介绍,作为本届服交会唯一指定通信合作伙伴,东莞移动将为服交会提供全程的信息化服务,应急通讯保障,还将开通无线视频、虎门服装无线网站、手机彩信报等方法传递交易会各种信息,这意味着通过手机,无法到现场的企业和个人也将不会错失良机。
据了解,目前东莞移动已与服交会合作搭建的“虎门服装无线门户网站”,客户只要发送想查询的服装企业、商场信息到指定短信端口,即可收到包含企业的简介、电话、地址的短信。有关人士告诉记者,虎门服装无线门户网站的资讯内客涵盖了虎门各大服装商场。新方式不但查找方便,还便于记忆,使每位客商都能享受到方便高效的信息查询服务。
“我只是听说过这个功能,但还没有尝试过。”梁杰告诉记者,现实的效果可能会和现场看货有些出入,但总比什么都不做要好。节省成本从信息做起
除了抓住每一个改善经营环境的机会,对中小企业而言,目前的大环境下节约成本也是重中之重。
深圳市迎宾馆有限公司是深圳最早从事政府接待工作的酒店,经历了整整五十年的历史,目前深圳迎宾馆已经改制为企业运作。成本是企业的生命,迎宾馆的管理团队已深谙此道。
该酒店相关人士告诉记者,通过应用广东移动深圳公司的短号集群网,综合V网,IP语音专线,10M互联网接入等业务,酒店已经搭建了一个成熟的信息化管理平台。
“国内中小企业的信息化需求主要集中在如何通过高科技手段提升内部管理效率和企业生产经营。”深圳移动有关人士说,根据这些需求,深圳移动公司近年已陆续根据企业客户需要,量身定制一系列信息化产品、个性化综合解决方案,不少企业使用了这些信息化产品后,增强了企业精细化管理,销售渠道更通畅。
埃索及美孚润滑油产品之唯一授权经销商深圳市粤鹏孚化工有限公司有关人士说,该公司目前使用的移动信息化产品包含有短号集群网企业邮箱、集团彩铃、企业名片等。“不但统一了企业形象,还提高了电话接通率,避免贻误商机。”该人士表示,还无法用具体数字计算节省了多少成本,但在现在的情况下,效果还是显而易见的。他认为,“这是大方向,先行一步,意味着机会会更多些。”
收益仍需看未来
“现在大部分面对中小企业的信息化业务并不是我们的盈利点。”深圳移动有关人士对此直言不讳。但他同时表示,这些都是在为中国移动全面构建的综合服务商体系打基础。“我们不仅仅是提供给用户打电话和发短信的平台。”
据了解,深圳移动目前的一系列信息化解决方案“中小企业信息化服务包”,可以把中小企业的经营管理特点与移动信息化技术和服务优势有机结合在一起,助力中小企业实现“公司运营成本节省约20%、员工工作效率提高约30%.不仅能帮助中小企业降低成本、提高效率,还能推动中小企业升级转型。”
据了解,更为宏大的动作在于整个广东的无线城市建设,这将使得带动中小企业信息化变得更为便捷。今年5月,广东省政府和中国移动签订《战略合作协议》。根据协议,未来5年内,中国移动将在广东投入800亿元以上,拉动数千亿级产业规模发展,带动20万人就业、万家企业创业。东莞移动相关负责人则告诉记者,今年5月19日,东莞市政府与广东移动签署战略合作框架协议,预计将投入80多亿元实施“无线城市全覆盖”等七大工程,助力东莞实现城市信息化水平的转型升级,类似的细分投资已经在全省多个地级市展开。