当前，国家信息化战略全面铺开，各领域的信息化建设正展示着独特的魅力。从城市到乡村，从政府到企业，信息化便利与高效无处不在地改变着我们的工作与生活。作为国家信息化战略的积极响应者与重要参与者，中国移动一直以来结合政府、企业、城市信息化的建设进程，在推动集团客户信息化应用方面进行了大胆的尝试和探索。
许许多多鲜活的案例都成为中国移动公司响应“以信息化带动工业化、以工业化促进信息化”，大力落实国家信息化建设的缩影。
为了更好地向客户提供信息化综合服务，不久前，中国移动创新整合了集团产品、行业应用及合作伙伴解决方案，正式推出集团客户的统一业务标识：动力100。这一举措也被业界认为是中国移动把握产业政策契机，大力推动国家、政府和企业等集团客户信息化建设的合理解读。
量身定制，行业应用开启百分动力
多年来，中国移动在深入了解各行业客户需求的基础上不断创新，持续拓展与基础通信、移动办公、生产控制、服务营销等息息相关的产品和应用。
制糖业是广西支柱产业之一，甘蔗种植面积1400万亩，食糖产量占全国食糖总产量的比重超过60%，但长期以来，糖厂榨季“吃不饱、吃不鲜”，农民丰收后“卖蔗难”，糖厂与蔗农之间常常遭遇信息不对称的难题。针对制糖行业存在的问题，中国移动推出了特色信息化应用——“甜蜜通”。通过在制糖企业部署移动代理服务器（MAS），与其农务系统进行耦合，将制糖企业的种、砍、运、榨等相关信息以短信的方式发至蔗农手中，解决了长期以来制糖企业与蔗农、运输商之间沟通渠道不畅导致收入受损的问题。如今“甜蜜通”业务已覆盖全区80％以上的规模糖厂，受益蔗农逾百万户，成为了提高了制糖企业与蔗农经济效的强力引擎。
在湖南，中国移动携手全球最大的混凝土机械制造商三一重工，率先开展了工业信息化应用。“全球移动接入平台”系统以实现机械行业企业信息化为出发点，综合采用短信、彩信、GPRS、LBS定位和GPS定位等多种方式满足了三一生产管理和服务营销的信息化需求，有效提高了三一的生产效率和服务品质。据常年派驻外地从事工程机械车辆的维修的陈工对介绍，自从有了“全球移动接入平台”系统，车辆故障信息可以通过移动无线网络实时上报，ECC企业控制中心根据该系统提供的信息，调度距故障设备最近的一线服务工程师和巡检维修车赶往故障现场，同时将最佳路线图发送至工程师和巡检维修车司机手机。“这套系统让我的工作方便很多，大大提高了工作效率，节约了维修时间。”
中国移动提供的信息化解决方案，重点还在于切实解决无线办公的需求。中石化信息化项目负责人表示：“随时用手机收发邮件，随时进行业务审批、上网了解国际实时油价资讯等，使整体工作效果有了明显改善”，“过去，由于总部领导和员工经常出差在外，无法进行邮件及公文处理，有不少工作都被耽误了。”如今使用的移动OA、短信提醒、移动邮件和移动通讯录等服务，整个企业的信息化能力和管理水平在国内已经处于领先地位。
此外，在实现设备自动监控，促进安全生产方面，中国移动创新出煤炭瓦斯监控、电梯卫士、车务通等专用终端45万个；在实现节能减排，降低成本和资源消耗方面，中国移动开发出远程抄表、污染监控等专用终端使用数超过100万个；并且针对银行、证券、保险等金融行业客户在办公、客服、运营、支付等环节的信息化需求，因地制宜地还推出了银信通、财信通、保信通等多项行业信息化应用产品。
民生为本，多行业应用激活百倍效能
心为民所想，情为民所系。近年来，针对农产品的产供销、农村政务管理、农村民生问题等信息化需求，中国移动推出的以“农信通”业务平台为基础的信息化解决方案，倍受农村人民的喜爱。基于手机、农村信息机等移动终端，通过短信、彩信、语音、WAP、互联网等多种方式，农信通不仅帮助农民增加了收入、保障农务畅通，方便民生信息传递，而且进一步助力缩小城乡“数字鸿沟”。
现如今，许多农民朋友们足不出户，通过“农信通”服务平台就知晓到大量实用有效的政策法规、新闻快讯，也获取到丰富的农业科技、市场供求、价格行情和农事气象等信息。“目前，全国已经有6.5亿客户，现在人们工作生活越来越离不开手机，你们还有很大的发展空间。”今年年初，胡锦涛总书记视察江西时，专程走访了中国移动江西公司，在饶有兴趣地了解中国移动的TD建设及为农村信息化所做的工作时，胡总书记高兴地称赞了江西移动服务“三农”的突出效果，并对“务工易”给予了极高的评价，尤其是为返乡农民工提供就业信息服务，为农民提供农业信息咨询等服务。
据了解，“务工易”是中国移动基于“农信通”平台推出的一项创新业务。自去年试点以来，中国移动联合1300多家企业，发布了近8万个工作岗位信息，涵盖了保安、司机、焊工、电工等上百个工种。在金融危机影响就业的背景下，务工易尤为受到农村务工人员的欢迎。
目前，全国农信通用户总数已超过5000万，建设了3万多个农村信息服务站，发展了61万台农村信息机；12582务工易服务为农民工提供了近8万个工作岗位；农政通业务已经为5万多农村基层行政组织提供信息化服务。
政务服务，全面助推国家信息化
随着经济快速发展和各领域信息化应用的普及，实时便捷的信息获取和传递已经成为推动政府机构、企事业单位效率提升与业务增长的核心能力，随时、随地、随心的信息交互能力对国家信息化助推作用日趋显着。
记者了解到，目前，中国移动已经与全国近14万家各级政府单位展开合作，政府内部移动通信网已经覆盖513万人，有11省参与政府网站信息化建设。
中国移动集团客户部相关人士介绍，政府单位的移动信息化需求与其它集团客户的各项产品不同，支持政务信息化主要从内部办公和外部服务两个方面提供服务，目的在于助力政府提高办事效率和决策能力，提升公众服务水平。“通常，内部办公内容涵盖了内部通信网、远程办公、政务信息网内部应用、廉政短信、应急指挥调度等几项，而外部服务则包括：政务公开、政府网站外部应用、语音门户、短信政府、省长热线等”。
据悉，目前，中国移动与广东、山西、福建、河南、宁夏等全国各个省政府建立了长期、稳定、全面的战略合作伙伴关系。合作的重点内容在于帮助政府实现随时随地无线高速上网；帮助政府部门实现公文交换电子化、办公无纸化、政府信息处理流程实现手机上网、政府服务事项网上办理等多项服务。
作为政府信息化的一项典型产品，“国企快讯”极大地方便了全国国资委系统工作人员、各中央企业和地方国企的领导及管理人员随时随地了解国家重大政策、国资监管资讯、国企最新动态等重要信息。“目前近10家企业和政府部门提出了业务需求，中国电力、中国石化已经开展了应用推广。”
小结
毫无疑问，“信息化蓝海”有着无限的开发潜力。在国家信息化战略的背景下，中国移动如何以“动力100”的发布为契机，立足自身网络优势、业务优势与服务优势，一如既往地秉承“沟通从心开始”的理念，把“服务从心开始”进行到底？如何通过不断整合、开发、升级更加丰富全面的业务及产品，进一步拓展集团客户的服务领域，为广大集团客户信息化建设全力以赴？如何践行“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观，致力于推动我国的信息化建设与发展，让信息所蕴含的巨大驱动力尽情释放？对于中国移动而言，这不仅仅是一次挑战，更是一次机遇。我们拭目以待！
