【eNet硅谷动力专稿】后现代并不代表怪异,也没有什么神秘的。
后现代主张的核心,是多元化加网络化。用日常经验表达,就是个性化加上心连心。用互联网的语言来表达,就是节点的离散性加上联接的有机性。
后现代经济,主要就是个性化经济加上网络经济。个性化和网络效应,对现代经济学来说是格格不入的两个异端。但对熟悉网络的人来说,则是仅凭常识就可以接受的东西。
后现代思想家用碎片化和解构这种吓人的词,说的其实是再平常不过的节点现象,用延异、绵延之类匪夷所思的词,描述的不过是心连心的现象。去掉后现代术语的神秘外衣,我们会发现,后现代经济就在我们日常生活中。
互联网商业需要后现代角度的经济解释。
网络化经济不经济:同情心的经济学
支付宝的口号是,因为信任,所以简单。这句朴实的话,其实就包含着典型的后现代经济的道理。
现代性经济学强调在不信任条件下实现交易。为此设计用原子式的契约关系来保障交易。好处是排除了“心”信任与否的干扰,缺点是交易费用过高。为此还得设计企业制度来降低交易费用。
信任关系是一种心连心的关系,社会网络(SNS)是一种心连心的机制。斯密《道德情操论》中的核心概念“同情心”,就是一个关于心连心的最早的著名说法。心的联接机制兼具两种物的联接机制——市场和企业——的优点。心的联接机制象市场一样扁平而灵活,但交易费用没有市场那样高;心的联接机制象企业一样可以节省交易费用,但不象金字塔结构那样反应迟钝。
二者的投资机制也不同,物的机制总是倾向于将资本投在孤立封闭的节点(如企业)上,而心的机制总是倾向于将资本投在开放的网络上,显示出专用性资本与社会资本的不同。阿里巴巴对商业生态系统的投入、谷歌对开放网络的投入,就属于后者。
现代性经济和后现代经济都重视社会联系,但前者强调的是机械联系,后者强调的是有机联系。互联网极大地加强了后者。心在这里,就是指有机性。后现代经济强调的不是一般网络,而是强调有机网络,用社会有机体论的观点看待和解释互联网。腾讯的成功,在很大程度上,就在于把QQ从技术网络改造成了人的网络。网易也强调网聚人的力量。
后现代经济学通过将经济学的基础,从科学主义向人文主义方向扯动,使以前许多不可解的现象,变得开始可解了,尤其在涉及社会网络的问题上。
个性化经济不经济:碎片化的经济学
长尾现象是另一种典型的后现代经济现象,它显示了小批量多品种经济的合理性。
与有机互联的维度不同,个性化是后现代经济的另一个基本维度。对应的是互联网中节点多元化的方面。托夫勒关于单一品种大规模生产向小批量多品种生产转变的论断,是这种技术趋势的经济映射,显示了现代性经济与后现代经济的本质区别。
人们对后现代产生严重误解的一个主要原因,在于认为碎片化是破坏性的。其实只要动动脑筋想一下就会发现,所谓碎片化,不就是个性化吗,不就是小批量化吗,不就是长尾化吗?而这些都是十足具有建设性的问题。后现代主义大师写了那么多直接以经济学为书名的名著,而长期以来几乎没有人发现他们是在为个性化经济提供理论基础,还一直以为他们在搞破坏,这是人类思想史上较大的冤假错案。
个性化的东西可以卖大价钱,这是除了经济学家之外,广为普通老百姓所知的常识。但经济学却卡在了这里,个性化是否具有经济性,为什么具有经济性,这是经济学回答不了的问题。
经济学长期以来,一直是为单一品种大规模生产这种落后生产方式服务的专门学科,它从价值论的前提假设上就认为个性化、多元化、异质性是反经济性的。阿马蒂亚.森和卡尼曼两位诺贝尔经济学奖获得者,是为数不多具有多元价值论意识的经济学家,留下了奠基之作。后现代经济学进一步补了现代性经济学在个性化问题上严重脱离现实之缺。
后现代经济学从经济学一个意想不到的地方,突破了这个难题。这就是用品种这个维度,高度概括了个性化、多元化、异质性……这些后现代说法。个性化是否经济的问题,在经济学中,就转化为品种是否经济的问题。就在托夫勒提出用品种这个维度,作为划分浪潮的依据的同时,从迪克西特、斯蒂格里茨、罗默、克鲁格曼,对品种多样化问题,进行了多年深入研究。中国人象追星一样追克鲁格曼,但很少有人知道克鲁格曼的核心模型,就是品种多样化的模型。
现在看来,品种经济(品种越多,成本越低)还是品种不经济(品种越多,成本越高),将成为经济学肯定还是否定个性化的分水岭。我在《后现代经济》一书中,集中讨论了这个问题。品种经济问题,也就是个性化经济问题,现在还没有在理论上得到彻底的解决,但相信越来越多个性化经济、一对一营销成功的实践,会提供检验真理的最终标准。
新的综合
将社会网络与个性化两个方面合在一起,我们赫然发现中国大多数首富级互联网企业家的成功路径:互联网本质上是一种双层经营结构——社会网络层是基础业务(相当于王府井大街),靠“大规模”提供成本上的经济性;个性化是增值业务(相当于大街上开的店),靠“定制”提供附加值上的经济性。“运营商-互联网企业”组合是这样,腾讯的“QQ-增值业务”组织是这样,盛大、巨人“游戏免费-道具收费”组合是这样,阿里巴巴“网商生态系统-网店”组合也是这样。不是这样的最终都成不了大气候。
从当前国际商业前沿看,正出现一股我称之为“新卓越运营”的潮流,其特点是从原来“卓越运营”单纯以大规模生产降低成本为核心,转向“新卓越运营”将双层经营结合起来,用成本策略来防守,用增值策略来进攻的组合套路。在我看来这些都是后现代经济的有大希望的实践。
现在的问题是,经济学界的主流,偏离互联网的前沿实践太远。很少听他们谈论任何涉及3亿网民(相当于美国总人口、西欧总人口)的下一代经济问题。生活在互联网时代而无视后现代经济,与生活在蒸汽机时代而无视工业革命,性质是一样的。在看不到主流经济学的后现代经济解释之前,我推荐大家看看后现代经济学的代表作,如巴塔耶的《普遍经济学》、鲍德里亚《符号政治经济学批判》、列奥塔的《力比多经济学》。(文/姜奇平)