XTools是最早在国内提出SAAS服务的厂商，也是最早的“月租型CRM”的倡导者。很多人的观念中，软件仍然只有正版和盗版，没有月租的概念，那么“月租型CRM”软件是什么概念?
SAAS大家不是很清楚这个名词是什么含义，但是如果用“月租型CRM”表达更好一些，如果按月付费，比如说电话按月付费，有线电视的按月付费，用SAAS这种方式用我们的软件也是按月付费的，付费的形式是月租的形式。除了租金，可能不需要其他额外的费用来使用软件。对于中国的中小企业来说，低廉的费用会让整个企业很便宜的得到信息化管理平台。包括CRM的平台，进销存的平台、人力资源管理的平台，所以对于中小企业是低成本、高效的信息化投入的方式。可能这种方式越来越会在后面的时间成为主导的软件使用方式。