IT资产，对于许多人来说，即熟悉又陌生。作为单位的IT资产管理，由于分管单位的部门交叉和人员的不同，IT资产对他们来说，即爱又恨，每人都有一本难练的“经”。
小吴是一家省级政府信息中心工作人员，主要负责计算机、外设等IT资产管理，属于网络运行管理部门，单位的所有政府采购的IT设备都是他根据领导的要求以及单位各部门的需求进行采购，然后进行分配。在他那里我们可以看到：什么时间政府采购IT设备合同复印件，分配给单位各部门计算机设备（包括型号、CPU、内存、硬盘等）与外设的EXECL表格。
IT设备报废又是单位的办公室负责固定资产管理的人员来解决，IT资产的核算又是单位的财务管理人员。大家各负责一块，每次遇到上级财务部门进行资产核查的时候，就是小吴工作最忙的日子，忙来忙去，单位IT资产到底有多少、哪些设备可以使用，耗材用掉了多少，谁也说不清楚，是一笔“糊涂帐”。因为大家都说对自己分管的IT设备比较清楚，交叉的工作就不清楚了。查查每个人保存的IT资产单据和记录，只能说每个时间的设备状况是这样的、另外一个时间又是那样的；至于目前单位IT资产的现状，由于旧设备的淘汰、鼠标、键盘、打印机硒鼓等耗材不断的购买和废弃，计算机软件的到期、设备外借给别人等多种因素的存在，现在IT设备的库存情况是什么样子，最后的结论只能是“可能是这个‘数’，又可能是那个‘数’”。
IT资产管理之所以很棘手，是因为许多企业对资产现状只是略有了解而已； 要是没有流程作为支撑，获得的资产信息很快就会过时，资产管理也就失去了意义。许多企业进行了不少成本高昂的审计工作，虽然一开始很见效，但一段时间后往往效果全无。没有始终如一地实施这种流程，也就无从准确、动态地知道企业有哪些IT资产，而这会给IT费用开支等都带来影响。
IT资产管理的关键是，使用存储库保存企业所有资产的信息。在理想的状况下，该“IT资产现状存储库”应当与技术支持、采购和人力资源等其他应用系统集成起来，从而确保硬件、软件或者人员状况出现的任何变动都被记录下来，并且一目了然。
对电脑所有的安装、移动、增加和变更进行跟踪，保持完整的审计踪迹。使资产管理员能够重新获取关于整个IT架构所作变更的关键信息。例如：上个月安装在服务器上的CPU、前天从客户端电脑上拆卸下来的CD-ROM驱动器、或者新增加到网络上的网络打印机。每一事件的历史均被保存起来，然后该数据可提供给服务台工作人员使用，以便于加快问题的解决，以及让管理员更有效地管理现有的IT资产。
可以确定企业内的硬件设备，是否有足够的内存来支持新的软件升级，可以判断某些电脑是否正在运行不被支持的程序。硬件识别包括关于电脑的详细配置情况，例如：内存、硬盘空间和所连接的设备。将IT资产与其生命周期结合起来，从而将IT资产的各种状态通过生命周期串联起来，让企业IT管理人员可以从生命周期的角度，对各个阶段的IT资产状况加以了解。
随着企业信息化建设的发展， IT资产管理水平的高低直接关系IT应用的价值和IT服务的水平。Broadaview广通桌面管理套件不仅能够采集到桌面电脑固定的软硬件配置信息，跟踪软硬件配置变动信息，而且能够进一步获取桌面电脑的网络连接信息、用户信息。因此，企业IT资产管理不应该是孤零零的设备管理，而应该是结合人的管理。帮助企业建立IT资产台帐管理机制，从IT资产采购、维修、报废等全过程进行管理可控。
根据我们的多次实践经验，Broadaview广通桌面管理套件可以帮助企业IT管理人员实现IT资产综合管理，合理易用，自动发现网络上所有接入设备，桌面软、硬件资产信息全面收集，及时跟踪各项资产变动信息并提供预警信息，全线设备信息维护记录，从设备采购、日常使用的维护一直到设备报废提供全周期管理，提供详细全面的资产报表，及时摸清单位IT资产的现状。
