经过多年的市场培育，以及持续不断的探索式应用，中国用户对虚拟技术的热情已经被彻底点燃。虚拟化已经成为一股不可遏制的技术浪潮，正在席卷中国各行业的各种规模的数据中心。
在这股浪潮中，戴尔不仅凭借对技术趋势的精准预判，而对硬件平台进行了深层次的虚拟化方面的优化，更是凭借与各行业客户建立的“面对面”的沟通，与全球虚拟软件领导厂商的紧密合作，以及在配套服务上的巨大投入，真正做到了第一时间掌握客户的虚拟化需求，以及全方位地满足客户的需求。这使得戴尔在这轮虚拟化浪潮中占据了先机，攻占了各行业数据中心的“桥头堡”，走在了众多厂商的前面。
全面拥抱虚拟技术，深度优化硬件平台
戴尔在多年前就已发现，用户对虚拟技术的疑虑，很大程度上来自于对底层硬件兼容性的担心。为了免除用户的这种疑虑，戴尔早在其第九代和第十代产品中就开始深度支持虚拟技术，比如其在2008年就率先在业内推出了专门的虚拟化服务器――PE R805和PE R905。而在新上市的第十一代产品中，戴尔更是把对虚拟技术的支持提到了一个新的高度。除了在产品研发过程中与VMware、Citrix和微软等厂商展开更深入的合作外，戴尔还把第十一代服务器的内存和I/O提到了一个空前的量级，这些都使得戴尔的多款新品在VMmark等基准测试中名列前茅。此外，随着新一代产品的推出，戴尔还加大了存储设备对虚拟化的支持力度。比如其Dell EqualLogic PS6000系列磁盘阵列可为用户提供灵活的虚拟存储资源池，可提供自动负载均衡等高级功能。
正是由于可以高度支持虚拟化，戴尔服务器和存储系统正在赢得用户越来越多的青睐。趋势科技就是其中一个，作为网络安全领域的知名跨国企业，趋势科技通过引入戴尔提供的“服务器＋磁盘阵列＋VMware虚拟软件”，打造出了一个强大的软件测试平台。利用该平台，趋势科技一次就可以在一台戴尔服务器上部署出40多个虚拟机，极大地提高了软件测试的效率。
谈及与戴尔的合作，趋势科技的黄健先生表示：“一直以来，戴尔的设备在整个行业来说性能还是相当稳定的，硬件层面我们还是很放心的。然而，真正促成此次我们进一步合作的原因不仅在于戴尔硬件设备的性能，还在于其硬件设备对业界主流虚拟化软件的良好支持。戴尔和VMware是战略合作伙伴关系，戴尔推出的服务器产品和VMware的虚拟化软件在互操作性、兼容性方面的表现更为理想一些，而这才是我们最为关注的地方。”
提供全程服务，打造整体解决方案
除了产品过硬这一基本因素外，戴尔之所以在虚拟化市场上表现出众还源于其能够给用户提供包括软件和硬件在内的极具性价比的整体解决方案，以及贯穿用户虚拟化系统整个生命周期的各种服务。
从最初涉足虚拟化开始，戴尔就以整体解决方案提供商的身份出现在用户面前。戴尔给用户做出的承诺是，不仅能够让用户以更经济的价格获取部署虚拟系统所需的各种软硬件，而且还可以提供贯穿系统规划、设计、部署、实施、监控、维护和扩展等各个阶段的所有服务，让客户可以在戴尔这个单一界面内，解决所有可能遇到的问题。戴尔很好地履行了这一承诺，凭借在服务团队建设等方面的巨大投资，戴尔如今已经建立起一个高效的虚拟化解决方案服务体系。比如具体针对VMware的虚拟化系统，戴尔就可在系统建设的不同阶段提供“虚拟化简化研讨会”、“虚拟化健康检查”、“虚拟化运行评估和流程自动化”、“VMware 站点恢复管理器 (VMware Site Recovery Manager)”等各具针对性的服务。
这种整体解决方案和细化的服务对用户来说有着巨大的现实意义，赢得了用户的广泛认可。以安徽芜湖供电公司为例，该企业通过充分利用戴尔的整体解决方案和各种虚拟化服务，很好地控制了成本，并节省了大量的时间和精力，最终在很短的时间内就把IT系统的规模精简了90%，并把IT设备的利用率提高到了以往的9-10倍。在谈及与戴尔联合实施虚拟化系统的感受时，该企业的信息技术部副主任吴元龄先生表示：“戴尔是优秀的IT企业，因为戴尔可以给客户带来更多的价值。其‘简化IT’带给客户的好处，在其虚拟化解决方案中得到了极大的体现。”
