今天，IBM（NYSE: IBM）宣布，全球最大的电子公司之一——荷兰皇家飞利浦电子公司选择由IBM全球企业咨询部为其大中华区专业用户照明部门实施“业务创新及风险管理”项目。该项目旨在为飞利浦专业照明部门快速定制一套简单易用的流程，为其管理超大型复杂项目中销售、财务等各个业务维度可能存在的风险；项目还将帮助飞利浦专业照明部门对中国现有渠道市场进行重新划分，探索创新的业务模式来抓住市场契机。这一项目不仅是两大全球商业巨擘针对中国市场的首度合作，还标志着中国专业照明行业全面迈入纵深发展、高度整合的新时代，企业开始寻求更为“智慧”的方法来迎接解决方案为导向的市场竞争。
IBM全球企业咨询服务部大中华区总经理Marc Chapman说：“此次与飞利浦专业照明部门的合作是IBM业务咨询的一次行业性突破。我们将利用IBM自身在企业转型、风险管控方面的经验，以及对市场划分和业务创新的方法论来帮助飞利浦专业照明赢得市场竞争。”
飞利浦专业照明部门是飞利浦公司的支柱业务之一，不仅是全球专业照明领域无可非议的领导者，也为中国专业照明市场发展作出了巨大贡献。在2008北京奥运会上，飞利浦的体育照明点亮了包括鸟巢、五棵松体育馆在内的23座奥运场馆。在北京奥运会、上海世博会这样的超大型复杂照明项目的全生命周期里，可能产生大量无效支出，企业需要进一步从业务流程的层面来控制这些潜在风险。IBM将对飞利浦工作流程现状进行诊断，改进并建立对风险的早期诊断、识别和跟踪机制，提供有效的治理及规避方法，确保最大限度降低项目无效支出。
面对整个行业由单纯产品销售向解决方案及服务为导向的转型，企业还需要非常敏锐的捕捉市场发展动向。科学有效的市场划分将有助于引导企业以产品差异化、需求个性化和营销服务个性化赢得更多份额。基于数十年专注于企业解决方案及服务市场的经验，IBM将依据自身划分市场的方法，为飞利浦对现有客户进行重新分类，并在此基础上发掘业务模式创新的机会。
飞利浦照明大中华区首席执行官林良琦先生表示：“IBM全球企业咨询项目团队的确为我们指引了一套切实有效的方法论，厘清了我们在快速发展过程中遇到的难题。现在，我们有信心预见在不远的将来，大型项目风险将得到有效控制，客户满意度也将得到提升。在未来的合作中，我们还期待IBM能带给我们更多的业务创新方面的价值。”(文/xs)
