美国信息技术产业协会(ITIC)在20个国家400多家机构的首席管理人员和IT管理员中就服务器意外停工、修补和其它可靠性指标进行了调查。通过投票，该协会评选出了15个最受欢迎的硬件与操作系统组合。
在最近的调查中，采用AIX Unix操作系统的IBM Power服务器每年平均停工时间由2008年的平均30分钟缩短为15分钟。在服务器平均修补时间方面和每年存储损耗最低值方面，IBM也排名榜首，其中其服务器每次修补时间约为11分钟。
与此同时，运行Linux的x86服务器、Sun Sparc服务器和惠普的Unix服务器的表现也相当令人满意。Windows Server服务器的表现则仍然令人无法满意，每年意外停工时间在2至3小时之间。尽管如此，Windows Server服务器的表现与前几年相比已经有了很大的提高。
信息技术情报公司首席分析师Laura DiDio称：“在10到15年前，所有类型服务器的意外停工时间都非常高。如今，硬件和操作系统软件都已经得到了大幅提高。”
DiDio指出，包括Linux、Mac OS X、UNIX和Windows在内的15个不同服务器操作系统平台中，采用AIX UNIX的IBM Power服务器已经连续第二年荣获最可靠服务器的美誉。
根据停工时间排出的可靠性排行榜中，在标准x86硬件上运行的定制版Novell SuSE Linux排名第二，每年平均停工时间为17.4分钟。此前，非定制版的Novell SuSE Linux服务器每年平均停工时间为54分钟。
诸如安装在标准x86硬件上的TurboLinux和Mandriva等基于Linux的系统每年平均停工时间为31.8分钟。在Sparc服务器上的Sun Solaris系统每年平均停工时间为35.4分钟。
采用惠普Unix操作系统的惠普9000服务器的可靠性排名第五位，每年平均意外停工时间为36分钟。同样来自惠普的Integrity服务器可靠性排名为第七名，每年平均停工时间为39分钟。
采用了Mac OS X操作系统的苹果G4 Mac服务器可靠性排名为第六名，平均停工时间为37.8分钟。DiDio在博客中指出：“调查显示，在企业选择中，苹果的产品具有极强的竞争力。”
DiDio还试图对最受欢迎的企业服务器的可靠性进行量化。在衡量中，最终DiDio还是决定不包括大型机。因为大型机占据着明显优势，而且这些大型机与普通的服务器不属于同一个级别。
不过，她表示：“大型机将进行单独的评估。无论怎样，大型机都不能被遗漏，这一点是可以肯定的。”
