拼价格、拼质量、拼口碑!GPS市场的竞争激烈不仅表现在销售过程中,售后服务的PK也不断升级,正所谓产品品质是硬件,售后服务是软件,两手抓、两手都要硬才能绝胜市场。据悉,国内GPS领军企业合众思壮为了让任我游GPS用户就近即可享受到便捷售后服务,将地图升级终端服务网点在全国各大城市铺开,让“一站式服务”遍地开花!与此同时,设在合众思壮总部的“任我游GPS地图升级服务中心”开门迎客,现在,任我游GPS用户不仅可以网络自助升级,还可就近到终端服务网点进行地图升级,更可到合众思壮总部地图升级服务中心体验贵宾服务!
在合众思壮集团总部特别设立地图升级服务专区,舒适休闲的环境,周到贴心的服务,成为任我游GPS用户深度了解企业、体验不断提升的售后服务的尊贵空间。各位用户在享受优质服务的同时,还可以通过展台、奖牌、奖杯、企业故事等展示品深入了解企业的经营理念与综合实力;在任我游GPS体验专区用户更可以尽享GARMIN任我游多系列产品带来的非凡体验!
俊男靓女打造专业服务团队
任我游GPS地图升级服务中心的接待人员均为接受过专业训练的主管级俊男靓女,他们业务精炼、服务周到,可以为用户提供地图升级、产品使用指导、问题解答等服务。
以客为尊营造宾至如归氛围
任我游GPS地图升级服务中心专门设立用户休息区,休息区循环播放最新影片,在工作人员为导航仪地图升级时,用户可以在这里观看大片,较为舒适的等待。此外,休息区还准备了杂志、糖果、饮用水等,供用户取用,一切只为营造一个舒适开放的环境,让用户享受宾至如归的感觉。
“一站式服务”网点遍地开花
本次任我游GPS7.5版地图升级,合众思壮联合全国各地渠道终端大力推动服务升级,增设了大量地图升级一站式服务网点,北到哈尔滨,南至广州、深圳、东莞,华东覆盖宁波、杭州、温州、金华、泰州、苏州、南京、无锡、常州、青岛、济南,西到成都、重庆,以及武汉、郑州等城市,实现任我游GPS地图升级服务网点的全面覆盖,形成了东西南北遍地开花的局面!
而在北京、上海这类核心城市,任我游GPS一站式服务网点更是实现密集覆盖,北京海淀区、朝阳区、东城区、西城区、昌平区、石景山区、丰台区;上海闵行区、长宁区、徐汇区、杨浦区、虹口区、闸北区、浦东区、嘉定区、宝山区等,大量的地图升级服务网点,让身处城市的任我游GPS用户,无论在哪个地方出发,都可以就近享受到便捷的地图升级服务。现在,任我游GPS用户登陆网址http://www.goyou.com.cn/shopweb/sales_std.asp即可对全国各大城市的地图升级服务网点信息一目了然,轻松了解地图升级服务。
此外,在各终端服务网点,用户还可享受“一站式服务”,在地图升级服务外,服务人员还可为你提供软件升级、技术咨询、使用培训、配件销售等服务,所有问题你只需跑一趟就能全部解决。这相当于是把售后服务搬到了用户身边,你不用再跑到总部或者维修站去浪费时间和精力,任我游GPS终端服务网点激增为用户提供了无限便利。
GPS导航仪不同于相机、手机等数码产品,它对售后服务有着高度的依赖性,经营者如果没有足够的经济实力、技术支持及服务能力,产品的地图升级、软件升级、内容增值等大量后续服务工作都无法实现,而合众思壮在任我游GPS售后服务方面不断加大投入,让国内的用户享受到真正的全球品质、享受到国际级的服务品质,这既是企业服务理念的展现,也是回馈用户的感恩举措!