“麦包包,买包包!”前半句用告知语气,后半句用肯定语气,这是网商叶海峰登陆淘宝B2B商城后,用日卖包包1000只的业绩在网购一族中烙下的品牌形象。
在箱包行业闯荡了十年的叶海峰,从外贸贴牌一路做到网货自主品牌,积攒的不仅是人脉、技术和代理资源,还有越来越OPEN的商业理念。他告诉记者,麦包包今年将推出1万余种新款时尚箱包。为了丰富产品元素,他还将尝试在全国范围内寻找兼职设计师,并为设计师建立个人品牌。
因出口而“触网”
1995年毕业的叶海峰,一直在箱包和纺织行业闯荡,做过技术员,干过销售,当过业务经理。2001年,因国企改制而失业的叶海峰,凭着年轻人的一腔热情,借款10万元注册了一家公司,专做箱包进出口业务。
“当时外贸比较好做,一年三五千万的销售额不成问题。”叶海峰说,虽然生意好做,但很辛苦,每天8点到办公室,晚上12点多才回家。有时候,客户半夜发来邮件,还不得不立即跑到网吧去回复。
“其实我1999年时就接触过阿里巴巴平台,那时还是免费的。”因业务联络需要常常上网,叶海峰成了较早“触网”的那批人。随后的2003年,网络直销大肆兴起,他意识到机会真的来了。
时至今日,叶海峰也许早已记不清通过阿里巴巴平台获得了多少订单,但他一直认为花钱买“中国供应商”服务确实划算。因为网络带给他的不仅是效益,还有全新的思维观念。
贴牌微利被迫转型
事实上,叶海峰的公司像其他出口企业一样,主要是帮国外企业做贴牌,这也注定了利润空间非常狭窄。
“毛利率通常为5%,有时为了揽单,3%的毛利也要做。”贴牌生产总是以挤压利润为代价,在微利中倍感困惑的叶海峰,于2005年成为阿里巴巴诚信通客户,试水国内贸易。
为了做大内销市场,叶海峰充分调动以前做出口时的资源,对现成的行业人脉、工艺技术及代理品牌优势进行整合利用。期间,他还特地请人开发设计了一家包包直销网站。
“其实,转型做内销的时候,已经感到外贸不好做了。”2008年,随着淘宝B2B商城上线,叶海峰的公司以“麦包包”这一网络品牌形象隆重登场。
“成本控制是我们的强项,高质低价正好契合了网购一族的需求。”叶海峰说,虽然旗舰店开张前三个月没有一笔生意,但随着一段时间的摸索,如今,麦包包的日销量平均已达1000只。
如果没有及时通过电子商务转战国内市场,如今的叶海峰可能像很多外贸企业一样,面临着停工或破产的风险。先人一步的决策总带给他无与伦比的想象空间,如今,叶海峰的公司已从十几个人的外贸小团队发展到150余人的大队伍,其中,仅客服人员就达40多个。
“今年淘宝店的销售目标是3000万元。”现在,叶海峰把主要精力都放在网购内销上,外贸业务已经退而其次。
不算秘诀的秘诀
公司规模日益庞大,叶海峰并没有做什么特别的推广计划,在他眼里,产品才是最重要的,是根本。
“产品是商业的核心,在产品上我们花了很大的心思。”叶海峰告诉记者,麦包包的产品出自7名优秀设计师之手。为了更好地把握产品的时尚元素,一名在意大利开有设计中心的合伙人,总是定期给叶海峰提供最新的箱包潮流资讯,并给出设计建议。
自己的包包如何在浩如烟海的淘宝产品中令人眼前一亮,是叶海峰考虑得最多的问题,公司为此专门聘请了视觉总监和摄影师,为产品上架前做包装。
“今年1月份,我们的摄影师曾拍过一组很另类、很前卫的包包照片,模特妆容的艺术感特别强。”叶海峰说,他甚至不大去限制摄影师的创意,希望摄影师通过自己的摸索,能找到艺术欣赏性和商品推介功能之间的最佳平衡点,最终形成一个模式和套路。
有趣的是,麦包包摄影师在马路上发现的网模,如今已成为淘宝红人,“网模”业务几乎接到手软。
他其实很OPEN
“我们既有自主品牌,也有代理品牌。”叶海峰说,目前麦包包的自主品牌有十几个,根据不同群体进行风格定位。
例如,“飞扬空间”的客户群定位为16-26岁的小女生,突出“可爱”元素;“浪美”则显得大牌一点,年龄层瞄准26-36岁的女士,格调上会效仿一些国际名牌;“卡唐”则走韩版路线,以“中性”为主要风格,消费者为18-28岁,颜色也多为咖啡色、棕色为主,黑、白、杏色作为辅助颜色;“阿尔法”走经典风格,主打32-42岁的女性。
据悉,麦包包今年计划推出的新款产品将达1万余种,按春夏和秋冬两季,每个品牌每季会开发15-20组。
“此前的一款魔方包,累计销售了5000多个。”尝到了独特设计带来的甜头,叶海峰透露,麦包包在设计上的策略会更加开放,比方说在全国范围内聘请兼职设计师,为设计师建立个人品牌等。
叶海峰很OPEN,这也正是网商身上的闪光点。有理由相信,更多的“叶海峰们”会用行动创造出网络时代的新传奇。