2009年7月16日，苏州
今天，在长江三角洲地区的地理中心、信息产业国家高技术产业基地--苏州，惠普公司与苏州市政府签订谅解备忘录。根据谅解备忘录，全球最大的IT企业之一、全球领先的外包服务企业--惠普公司，将在苏州投资建立面向中国及全球的世界级软件外包中心，为中国和海外的客户服务，助力苏州成为国内服务外包领先城市，加速苏州服务外包产业和地区经济的增长。
苏州工业园区于1994年2月经国务院批准设立，在十五年的发展过程中，保持着持续快速健康发展态势，综合发展指数位居全国国家级开发区第二位。合作双方将携手创新，通过利用世界领先适用的信息技术，支撑并推动城市发展，把苏州工业园区打造成为“数字园区”。惠普和苏州将通力合作，配合城市发展规划，逐步建设一系列信息化项目，使之成为中国“数字园区”的典范。此次合作也全面预示着苏州成为惠普”未来之城”的又一个应用典范。
苏州市市委副书记、市长阎立说：“苏州自有文字记载以来的历史已有4000多年，是全国首批24个历史文化名城之一。在这样一个拥有深厚历史底蕴和文化积累的城市中，从制造业向服务业转型正在成为苏州全新的发展内涵。借助金融危机下产业转移、苏州被列入中国服务外包示范城市和保增长、促发展、增投入等多方面的发展机遇，苏州正在深度打造’华东服务外包中心’。今天，通过与惠普公司的合作，苏州将能通过持续创新保持在外包服务领域的领先地位，。而将苏州工业园区打造成为‘数字园区’的合作，将通过信息化进一步提高城市的综合竞争力。”
惠普公司全球副总裁暨惠普公司旗下EDS 总经理 Joe Eazor说：“苏州是一个非常具有发展潜力和魅力的城市，也是信息产业国家高技术基地，苏州拥有雄厚的人才资源和地理优势。惠普因此选择了苏州建设外包服务中心，并与苏州工业园区就‘数字园区’项目进行全方位合作，为苏州外包服务的发展提供更加彭湃的发展动力。”
惠普软件外包中心将致力于为苏州地区国内外客户提供应用咨询、设计、开发、测试、实施及管理等服务。惠普的进驻有望进一步带动惠普合作伙伴和其它服务外包企业落户苏州，形成乘数效应以加强苏州在服务外包领域领导地位。
惠普公司全球副总裁、中国惠普有限公司总裁暨中国惠普企业计算及专业服务集团总经理符标榜表示：“惠普有信心与苏州市共同努力，将该软件外包中心打造成为中国领先的外包服务中心之一。他指出，惠普软件外包中心还将在当地招聘和培训优秀人才，使他们具备与发达国家同类人才同等的IT技能, 以促进苏州外包中心的可持续发展。
“未来之城”是惠普和旗下EDS公司面向城市发展的全面解决方案。 “未来之城”旨在通过利用先进的信息技术，支撑并推动城市的发展。 惠普认为，“未来之城”生态系统应具备如下关键特征，即宜居乐业的氛围，新兴经济的崛起，无处不在的沟通，随需而动的公共服务，高效有序的城市管理以及学习与分享的环境。
根据规划，2010年，苏州政府公共服务功能在网上实现比例80%，在线企业比例达到80%，信息产品制造业销售收入7500亿元，软件业销售收入200亿元，信息服务业收入220亿元，信息产业增加值占GDP比重20%，力争信息化整体水平稳居国内前列并达到中等发达国家城市水平。为了将苏州打造成为“未来之城”，惠普将全面配合苏州信息化的发展规划，在城市规划及管理方面，通过提供城市信息化解决方案的咨询、开发、测试及管理，以及城市数据整合服务，为主要决策者提供实时、准确的决策信息。据悉，惠普公司和苏州市政府有意向首先在苏州工业园区的国际科技园数据中心IT项目和档案中心的档案信息化管理与服务平台项目展开全面合作，为苏州信息化发展提供有力支持。同时，惠普还有意向与苏州市共同建立苏州的公共物流平台和中小企业公共信息技术服务平台。
此次惠普公司和苏州市政府的战略合作，具有影响深远的借鉴意义和示范作用，不仅将促进苏州市的现代化建设，推动惠普公司服务外包业务在中国的健康成长，成为中国服务外包产业的一个典范，全面巩固和增强苏州在外包服务领域的领导优势，为中国和谐社会、和谐城市的建设探索创新发展之路。
