北京铁通缘何衡量“脚”“心”距离

王朝数码·作者佚名  2009-07-20
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当前,在全球金融危机的大环境下,国内电信产业格局风云变幻,电信运营企业如何在变化中寻求突破,在动态中形成社会利益、企业利益、员工利益的共赢,成为行业关注的焦点。处主导作用的管理者在企业变革的棋盘中举重若轻,如何破解迷局,完成坚持之中的蜕变。

对此,北京铁通总经理李军给出了自己的答案。

“脚与心的距离很远,当脚在原地踏步时,心却思念着远方。脚与心的距离很近,当脚步走遍天涯海角时,总有一颗心在牵挂。脚与心到底是怎么样的距离?我们又当以什么样的心态去衡量呢?”

李军认为“脚”未到的地方,“心”必须要达到。在企业突破经营工作的过程中,管理者要心怀感悟。一是在“看到经营成果,树立克难必胜的信心”中,要感悟“对任何事情敢于行动,即使得到一个差的结果也比没有结果要强”;二是在“看到‘结症’,树立敢于破解的信心”中,要感悟“企业最差的一面,决定企业发展的程度”;三是在“看到策略,树立突破增量的信心”中,要感悟“20%发现问题+80%正确执行=精细营销”;四是在“看到途径,树立效益最大化的信念”中,要感悟“最终利润是评价经营结果的最终标准”;五是在“看到效率,树立持久培训的信心”中,要感悟“企业最大的成本是没有培训出好的员工”;六是在“看到责任,树立必保安全的信心”中,要感悟“时机就是一切,要在恰当的时机做恰当的事”。

在压力和机遇面前,北京铁通如此衡量“脚”与“心”的距离,或许是企业责任释放的最佳途径。李军说,一个人的精力是有限的,一个人的能量是无限的,为了团队的利益,管理者必须做到脚达不到的地方,眼睛必须达到,眼睛达不到的地方,心必须达到,做人做事不过如此。

 
 
 
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