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阿里巴巴旗下生活服务网站雅虎口碑发布报告

王朝数码·作者佚名  2009-07-21
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近日,阿里巴巴旗下的生活服务网站雅虎口碑(koubei.com)发布《2009年夏季生活服务报告》。报告显示,入夏以来,百姓通过互联网透露出来的生活服务需求随着天气、社会热点产生较大波动,随着盛夏来临,一些可以提供上门服务的需求备受青睐。而进入夏季,雅虎口碑直接注册用户增幅加速,目前已经达到5000万,表明气候时令的波动对于百姓解决生活服务需求的形式具有较大影响,而网络已经成为大家主流的信息获取渠道。

网上过日子民众激增

报告显示,入夏后,网站直接注册用户增幅加快。目前,雅虎口碑直接注册用户增至5000万。而年初,这一数字为2000万。根据报告分析,用户激增首先得益于夏季独特的天气,高温迫使很多人选择躲在家中解决各种生活服务需求,而各种信息渠道中,生活服务网站具有信息丰富、覆盖行业广的优势,自然吸引越来越多的民众上网查找各种服务信息。此外,夏季尤其是进入暑期,大量在校大学生返回家中,习惯于利用网络解决各种需求的大学生也成为夏季生活服务网站用户中的重要群体。

消费者用户的增加,也吸引越来越多的商家用户进驻生活服务网站,目前,雅虎口碑上日有效信息量维持在1400万以上,商家网点超过30万。

生活服务需求“入夏”

报告显示,夏季网友对于生活服务各领域的关注仍呈多元化态势,主要分布在房产、餐饮、旅游、休闲娱乐、招聘求职五个热点领域。虽然分布热点和春季变化不大,但是具体的需求上却呈现出明显的“入夏”特征。如在餐饮方面,由于国内不少城市陆续出现高温桑拿天,对民众的餐饮消费也产生不小影响。网站上标注可提供“外送”服务的商家信息备受青睐,尤其是一些大型社区周边的商家。6、7月份,可提供外送服务的商家关注度都比往常增加了近40%。此外,夏季消费者关注的菜品也有所变化,类似火锅、烧烤等在春季走俏的菜品受关注明显滑落,而小龙虾、冰激凌等应景夏季时令食物的关注度则明显上升。

其他领域也出现类似情况,暑期是租房高峰,许多高校毕业生求职的同时即面临住宿的问题。在毕业生求职的几个主要城市,如北京、上海、广州、杭州等,6月开始出现租房房源信息浏览量上涨。在查找房源信息时,除了价位,关注是否配置空调的用户越来越多。不少房东、中介也看准了租客的需求,目前,网上租房信息中,同类房源有无空调可能导致差100—200元。

此外,类似游泳馆等关键词在入夏后的用户关注也有所增加。

夏季生活服务学生唱主角

报告显示,由于暑期的到来,大批放假的学生涌入生活服务消费市场,他们通过网络寻求更趋年轻化、娱乐化的服务信息,也给夏季生活服务市场带来浓郁的“学生气”。

报告显示,6月中旬以后,网站上各类夏令营的信息增长迅猛,类似北京、上海等城市的各类夏令营信息接近3000条,这比春季多出近3倍。夏令营的旺季本身就在学生假期,尤其是暑期,这也是所有相关商家尽数触动招揽客户的最好时机。但是和商家的热情相比,由于高温以及流感疫情的影响,家长和学生对于各类夏令营的信息关注度增幅比往年有所下降。和去年暑期相比,该类信息的人均浏览量下降7%。

虽然夏令营并未受到预想中的热捧,但是进入暑期后,网上与影院、KTV等相关商家关联的信息关注度增幅较大,显示出今年暑期学生的休闲娱乐消费会是主要支出之一。 大片《变形金刚2》、《哈利•波特6》、《冰河世纪3》等暑期档电影如期而至,也让电影院成为假期里学生汇集的地方。数据显示,《变形金刚2》上映后,网上搜索影院信息的用户激增,北京、上海、广州等城市该类信息的日均浏览人次超过2万。此外, KTV等休闲娱乐消费信息也受到暑期学生群体的关注。6、7两月,KTV一直都是休闲娱乐信息中用户关注度最高的关键词。而学生群体的消费也带有明显的喜欢打折、实惠的特点,数据显示,6月以来,各类KTV商家的电子优惠券周下载量比5月增长近一倍。

 
 
 
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