自淘宝网于6月24日正式发布第二代安全稽查监控系统以来,截至到2009年7月21日上午11:00时,共有9777家店铺因涉及虚假交易而被查封。
淘宝网一直以来积极倡导诚信、安全的网络交易行为,我们将不遗余力的严厉打击炒作行为,下一步我们继续加大查处力度。在此向社会各界通报即将采取的又一重大措施:淘宝网将于7月24日正式发布“诚信自查系统”。
此次发布的诚信自查系统将会把用户在2009年6月24日之前涉嫌虚假交易的信用展示给卖家,并通过站内信、旺旺提醒、邮件等方式提醒卖家在2周内自行删除,淘宝网将会就其删除的情况一一进行核实。对于一些未自行删除的可疑交易,我们将另行通知卖家提供交易凭证,进行后续审核,逾期不能提交交易凭证的将会由系统直接进行处理。在此我们呼吁全网会员积极开展自查活动,及时删除涉嫌炒作的信用,尽快回到诚信的怀抱,与不良会员坚决划清界限,以实际行动共同维护我们美好的家园。
对于在6月24日之前签署诚信承诺书的会员系统将会按照1:1的比例删除炒作信用,不再进行额外处罚;未签署诚信承诺书的会员系统将会按照扣一罚二的规则删除炒作信用。对于卖家坚信属于正常交易的评价可不予自行删除,可以暂时不删除,后续会人工审核同时也请保持好交易凭证。因严重炒作被查封的用户将不适用于此次规则。
对于2009年6月24之后涉嫌炒作的信用我们将会在8月底正式升级“诚信自查系统”第二期,届时将会将用户每天涉及炒作的信用及时的呈现出来要求会员限期自行删除,同时将严格按照现有的炒作信用度处罚规则进行处理,情节严重者将会予以查封。
再次感谢大家的支持,淘宝是大家的淘宝!