专注于企业级数据仓库及企业分析方案的全球领导厂商——Teradata Corporation（美国纽约证券交易所交易代码：TDC）今天宣布推出Teradata灾难恢复解决方案（Teradata Disaster Recovery Solution），以帮助企业降低成本，消除企业对灾难恢复的恐慌。
该解决方案旨在为那些不想为自行创建灾难恢复解决方案烦恼和破费，然而又必须为可能的灾变性事件做好计划并确保成功应对的首席技术官而设计。如果不幸遇上一场灾难，那些没有部署灾难恢复计划的企业将有可能面临失败的风险。
Teradata产品和服务营销副总裁Randy Lea表示：“为了保持较低的成本，Teradata客户可以根据企业的具体需求来决定其所需的支持水平。此外，他们还可以一年365天、一天24小时不间断地访问Teradata恢复中心（Teradata Recovery Centers）。客户了解他们自己的数据和应用，而Teradata在灾难恢复方面拥有深厚的专业知识和丰富的实战经验。通过双方的合作，Teradata可以帮助客户建立一个比他们自行构建更有效的、而且成本更低的灾难恢复解决方案。”
Teradata团队经验非常丰富，每个月都要进行数次模拟实验，非常了解数据仓库领域的最佳实践。他们为企业制定和更新全面恢复计划提供指导、培训及年度测试服务。为了帮助首席技术官简化流程，Teradata解决方案为客户提供了专用的、可靠的场外设施，以及其它相关设备、软件许可和具备丰富的灾难恢复实战经验的数据库管理员。该方案包含了所有关于冷却、供电以及维护数据仓库的成本。这一资源共享的业务模型所需的成本比客户使用自己的专用服务器和IT人员独立解决灾难恢复所需的成本要低。
Lea指出：“客户每年都有机会在Teradata恢复中心通过从大灾难到造成不便的系统中断等灾难模拟来演练应对步骤。在演练过程中发现的事实常常令客户大为惊讶，那就是，最好在测试过程中就发现系统的薄弱环节而不是等到真正的灾难发生时才发现。在一次年度测试中，一位客户发现由于上次灾难恢复测试之后主服务器的地址发生了改变，造成了恢复进程数小时长的延迟。如果灾难真的发生，那就不是几个小时的延迟了。错误的服务器地址有可能会造成数天的延迟进而可能导致企业业务无法运作。通过灾难模拟演练，这位客户得以修改其灾难恢复计划，包括改变控制程序以防止类似问题再度发生。”
数据仓库已经成为客户业务不可或缺的重要部分，因此也成了必须要符合各种恢复服务水平的任务关键型业务应用的基础。从整理货架、预定航班、跟踪客户习惯到服务账单和季度财务报表，数据仓库包含了所有的关键信息。Teradata灾难恢复解决方案有助于确保客户企业在经历灾难之后其数据仓库能继续运行，业务能正常运营。
由Teradata客户服务（Teradata Customer Services）团队管理的Teradata灾难恢复解决方案为企业首席信息官提供了一个基于单一资源的完备解决方案。Teradata客户服务团队致力于为客户提供覆盖全球的高质量支持服务，使企业在最大程度上获取Teradata产品的功能和价值。通过可用性管理服务（Availability Management Services），Teradata客户服务团队可帮助企业减少有计划的和无计划的系统停机，从而最大限度地提高系统可用性。凭借自动化程序、工具和富有经验的技术人员，Teradata的专业服务可为客户提供主动支持，有助企业将风险降到最低。
Lea表示：“Teradata还为客户提供了免费的评估，以帮助他们确定Teradata恢复中心是否为满足企业切实需求的适合方案。”
