新闻背景：
8月18日，中国联通倾力打造的手机116114在全国31个省正式商用。作为中国联通3G应用后移动与固网融合的创新型产品，该业务的推出标志着中国联通在“融合创造新优势，3G实现新发展”上迈出了跨越性的一步。
据悉，手机116114汇聚了中国联通全国号码信息数据库，将原有基于语音的116114电话导航服务延伸至手机终端，让用户不论身处何地，都能自由查询全国号码信息，轻松掌握生活、商务讯息。
易观点评：
易观国际（Analysys International）咨询助理总裁郎春晖点评指出，手机116114业务的全网正式商用进一步加大了3大运营商全业务竞争的步伐。在过去的半年中，运营商从网络之战、终端之战到应用之战已经全面拉开。仅仅信息查询业务就有：电信的号百，联通的116114、移动的12580。竞争是社会经济发展的助推器，也是最终用户的福音。由于电信重组、全业务竞争使中国的电信用户头一次成为了真正意义的“上帝”。
从运营商角度来看，号百和116114虽然有着先天的固网黄页资源，但信息点更新和维护是任何一个数据库运营必须面临的问题。另外拓展新型的商业模式也是新型“114”业务成为盈利性应用的关键。