一、引言
最近无意中阅读了卓越亚马逊的《占位新品牌领袖》。书中谈到，经济全球化的背景下，各行各业充满巨大商机但也在发生着很大的变化。尽管市场规模巨大但目前仍处于分散割据状态，行业整合在所难免。
未来的竞争将从现阶段以产品、生产为中心的利润主导经营模式，向以客户为中心的可持续客户经营模式转化。不同企业之间的相互模仿和借鉴对方的成功做法，同质化趋势日益严重，这时，品牌就应该站出来说话。品牌将成为企业引导客户识别自己，并使自己与竞争对手区别开来的重要标识，是企业最重要和最持久的无形资产，也是企业的核心竞争力所在。
在PLM行业从业多年，对PLM领域的市场格局也有所了解。由卓越亚马逊的新品牌占位思想使我想到了正迅速发展的PLM行业。目前PLM行业还处于市场发展阶段，要说已经到了火热阶段还为之过早，但是以往国外产品占领高端市场，国内产品占领中低端市场的割据状态也在逐步改变，市场的相互融合已经越来越明显。伴随国内制造业信息化十年的发展，不管是国外产品，还是国内产品，PLM技术的成熟度及企业多年的成功应用，这些无疑验证了PLM技术确实为制造型企业的研发、工艺和生产提供了技术管理支撑平台，提升了企业核心竞争力，增强了企业应用PLM的信心。近两年来，ERP厂商意识并看到了PLM市场潜力，也开始角逐PLM市场，开始自主研发或者以并购的方式涉足PLM领域。随着企业自身需求的增长及PLM的成功应用，这促进了整个PLM行业的迅速发展。在PLM解决方案同质化趋势日益严重的情况下，PLM行业新的市场体系链即将重新分配，新的市场品牌和引领者即将诞生。那么，在新的市场割据尚未形成之时，谁能占位PLM领域新品牌领袖呢?
二、国外PLM厂商品牌分析
国外PDM技术发展的较早，80年代就出现了字符界面的文档管理系统。经过20余年的发展，国外涌现了一批优秀的PLM厂商和产品，国外典型的PLM软件主要有西门子公司的TeamCenter、PTC公司的Windchill、达索系统公司的SmarTeam和Enovia MatrixOne、SAP公司的mySAP等。国外PLM软件厂商在技术上和市场上竞争非常激烈，他们或多或少占有了国内的大部分市场。不同厂商每年都会及时调整市场战略，并逐一推出中小型企业解决方案，通过争夺到中小企业信息化市场的“话语权”，以便更好的打开中国更广阔的中小型企业信息化市场。仔细分析一下目前国内PLM领域市场的国外品牌，发现我们找不到一个占绝对优势的领袖品牌。
西门子公司 (原UGS公司)进入中国市场较早，二十年前UGS的CAD/CAM产品UG II首次进入中国市场，目前CAD技术已经深入人心，成为制造业工程设计中不可缺少的基本工具。早在上个世纪九十年代中期，UGS率先将国外先进的产品数据管理系统iMAN引进国内的企业，迈开了在中国探索数字化产品数据管理的征程。CIMdata对PLM市场调查中，UGS已连续五年居榜首，从中国市场的品牌整体销量来看，它一直占第一位，可以说西门子公司在中国的十年取得了较好的成绩。2009年，西门子PLM软件公司将全面推动“数字化工厂”—产品和生产生命周期的无缝融合，这也是西门子PLM解决方案在国内市场未来的发展方向。但中国大多数企业要谈数字化和现代工业化还有点过早，尤其国内中小型企业较多，中小型企业难以花费大量成本和精力投入技术管理信息化。从国内中小型企业现有管理现状和设计、制造实际特点来看，要占有中国市场，并能够符合中国企业管理模式的数字化产品全生命周期管理解决方案还需进一步完善。西门子公司从国内大型企业出发，待技术成熟时，再逐步推广到中小型企业的市场策略，这条市场化的道路还需要一段时间，西门子PLM系列解决方案是否能够占位PLM领域新品牌，还需要付出很多的努力。
美国参数技术公司(ParametricTechnologyCorporation，PTC公司)1985年成立。PTC公司进入中国市场较早，PTC最早专注单一行业市场，后来逐步过渡到汽车、造船、电子、飞机制造、航天工业、机械工业设备等行业。PTC在中国采取直销和分销相结合的模式，在国内占有了一部分市场。在PLM领域中，PTC是一家专注为离散制造企业提供综合性产品开发、内容管理和动态出版解决方案的公司。PTC公司致力于数字化制造战略，沿用其全球的渠道策略，加强针对中小客户的渠道建设，与合作伙伴共同推动客户的流程优化，以期在这一市场中获得更多的收入来源。PTC公司数字化制造战略更加专注于研发的精细管理，通过专注某一重点行业来完善和推广其PDS解决方案，再逐步过渡到其它行业，乃至中小型企业，这条路同样比较漫长。
法国达索系统公司是法国达索飞机公司的子公司，自 1981 年以来，达索系统公司开发和推广支持工业流程的 PLM 应用软件和服务，以及提供产品从概念到维护全生命周期的3D构想。达索系统公司在保持原有IBM的营销体系之外，在中国组建了办事处，并与CAXA结成战略联盟，共同开拓市场。
在中国市场上，达索公司收购MatrixOne公司后，采取“从高端走向中低端，迎合中国市场”的市场策略。达索与CAXA在V5联盟的基础上又推出了达索PLM2.0高端平台，而如何从高端市场过渡到中底端市场，提出更能够适应中国企业的产品全生命周期解决方案，并与西门子公司和PTC公司在中国市场竞争中占有更多市场，是达索系统公司未来主要发展方向。达索新的产品战略和市场战略，是否真能在中国市场占有更广阔的空间，还需要达索公司继续努力和耕耘中国市场。
SAP是全球企业管理软件与解决方案的技术领袖，同时也是市场领导者。30余年来，通过其应用软件、服务与支持，SAP持续不断向全球各行业企业提供全面的企业级管理软件解决方案。在未来5年内，全球PLM市场将达到320亿美金的容量，其增长速度更是远远领先于其他领域的解决方案。SAP公司也开始涉足PLM行业，并拥有了自己的PLM产品和解决方案，谋求在PLM领域也有所突破。SAP角逐PLM市场，任重道远。
其它国外品牌进入中国的市场较晚，如think3等，要想在中国占有一定市场，并树立自己的品牌，相对于进入中国市场较早的国外公司来说，产品整体解决方案、市场策略和营销团队等等是这些晚进厂商当前需要考虑的主要问题。
PLM市场需求的迅速增长引发了国外厂商新的竞争，国外厂商的新策略新招数层出不穷。国外厂商积极进攻，凭借技术和品牌优势占据了高端利润丰厚的市场。这些厂商谁能在新的PLM竞争格局中占位新品牌领袖，谁能在未来十年后引领中国市场，还需要这些国外厂商继续耕耘中国制造业信息化的一线市场。三、国内自主产权PLM厂商品牌分析
国内自主产权PLM厂商通过十余年的努力和发展，逐渐取得了企业的认同，并取得了显著的业绩，为推进中国制造业技术管理信息化的发展功不可没。十余年来，涌现了一批知名的国内自主知识产权的PLM厂商，这些厂商不管从PLM技术上还是市场影响上，都成为了民族知识产权软件的标杆。在发展过程中，国内PLM厂商抓住机会，实现真正的突破和发展壮大，同样也有机会引领市场，成为品牌领袖。
国产PLM厂商较多，清软英泰、艾克斯特、开目、天喻、神舟、思普、大恒、新模式、山大华天、CAXA、天河等软件都具有一定的影响力。神舟AVIDM软件经过了十年的开发完善，专注航天领域的实施应用，提出了适合航天领域需求的一系列技术管理信息化解决方案，为行业事业的信息化建设做出了巨大贡献;清软英泰十余年来一直耕耘中国技术管理信息化领域，在PLM领域具有较强的竞争力，在国内率先推出了完全独立知识产权真正的设计、工艺和制造一体化的PLM解决方案。清软英泰在技术方面具有一定的特色，并以市场为导向，解决方案在大型集团型企业得到了成功应用，树立了较多的典型用户;开目公司致力于PDM/CAPP解决方案，提出了以“客户为价值”的实施理念，PDM/CAPP用户较多，在PLM领域取得了较好成绩;艾克斯特在2008年前主要以自己独立知识产权的PDM/CAPP产品为主，借助自身强大的市场营销网络体系，在国内PLM领域占有了较多市场。2008年，艾克斯特与Think3合作，引进Think3技术，依靠自身PDM经验，以三维设计软件和PLM解决方案为基础，艾克斯特市场主营方向转向Think3系列产品的销售。上海思普提出了让软件适应企业、致力自主知识产权产品等策略，重点在上海、浙江等地开展业务，并逐步过渡到国内其它市场，取得了较好的市场成绩;CAXA在自主产权CAD和电子图档管理系统的基础上，2005年与达索系统公司合作，引进了达索SmarTeam平台，封装成了CAXA V5 PDM解决方案，经过近4年时间的市场战略，已占有了部分PLM市场;南京新模式则主要在江苏、安徽开展业务;而山大华天则主要在山东、河北市场进行拓展;大恒则主要活跃在华东地区;天河软件主要专注于CAD/CAPP解决方案，后来逐步推出PDM解决方案，形成了CAD/CAPP/PDM一体化解决方案;区域软件广州普维也加入到PDM领域，专注华南地区的市场，在华南有一定影响。
中国制造型企业十年迅速发展和信息化需求的提升，铸就了国内这些厂商的发展。国内PLM厂商除了以上几家外，2009年，用友公司向外界宣布正式收购重庆迈特PDM公司，正式进军PLM领域。用友公司利用自身ERP市场资源和强大的营销网络体系，力争在PLM领域占有一席之地。
PLM市场的迅速发展和国外产品的竞争压力，使得国内厂商都认识到了品牌的重要性，必须提高产品竞争力，提升运作效率，实现统一管理，目前把主要精力放在企业发展和提升自身产品技术上，提出更加适应中国国情和企业管理需要的PLM解决方案。其次，国内PLM厂商的另一重点是打造本地化的精品实施服务，从信息化规划与咨询、实施和售后服务上下功夫，力争为国内企业提供更快、更贴身、更优质的服务。这些都是成为品牌领袖的基本功。
四、怎样占位PLM领域新品牌领袖
卓越亚马逊认为，品牌为客户带来的感官、情绪或者价值上的满足将变得越来越重要。在购买和选择产品上，客户需要的不仅仅是功能上的效益，还要完美体验整个购买过程和整个使用过程。
品牌作为企业与客户保持接触的识别体系和价值指示系统，是客户与企业接触时产生的印象和价值评价，透过品牌辨认某个公司的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
国外PLM厂商要在中国建立起坚固的PLM业内品牌，成为这个领域新品牌领袖，应更多的提升产品的易用性、提升服务质量和水平、树立业内形象，为中小型企业信息化建设提供最大价值的支撑，并得到广大中小型企业的认可，形成一套完全符合中国国情和企业实际的产品全生命周期数字化解决方案。
国内PLM厂商在新品牌征程中，必须把产品技术和质量、形象、服务作为发展的重点。技术和质量是品牌的本质、基础，也是品牌的生命，国内厂商在技术上还需要继续努力;服务是品牌的重要支撑，是商品不可分割的一部分，是市场竞争的焦点。国内厂商在服务方面占有一定优势，一方面国内厂商服务成本低，另一方面，国内厂商以企业实际推广使用效益为服务目标，这样确保了产品在企业的成功应用。所以，国内厂商在新品牌征程中就更应该把握好服务这张牌了;此外，国内厂商在新品牌征程中更多的应该树立起业内形象，让企业真正体验和认可国内PLM品牌，可持续性的为客户提供更能满足企业实际需要的信息化整体解决方案。
总之，不管是国外PLM厂商，还是国内PLM厂商，要想在中国PLM领域树立起品牌，并引领信息化市场，只有在品牌知名度、品牌品质形象、品牌忠诚度、品牌适用性等四个方面对品牌进行锻造，使品牌产生溢价，产生附加值，才能真正成为行业的品牌领袖。纵观PLM领域市场，对于后起之秀，更应该尽快树立起自己的品牌价值，才能占有PLM市场。
五、结束语
中国迅速发展的PLM市场需要并呼唤着新品牌领袖，市场需求拉动了PLM厂商新品牌的出现。未来五到十年，甚至二十年，谁能更好的把握机遇?谁将占位PLM领域新品牌领袖?谁将成为PLM市场的领袖?相信在不久的几年内，中国PLM领域定会出现新品牌领袖，让我们拭目以待。
