2009年9月24日，亚洲最大网络零售商圈淘宝网宣布，淘宝网所有店铺违规、产生纠纷的退款及受到的处罚，将被完全公布在评价页面。这将是对卖家评价体系的一次全面升级。
互联网时代必定带来包含着透明、诚信、责任和全球化的新商业文明。
透明是新商业文明的首要条件。传统商业中，消费者处于信息不透明的弱势方，遇到不诚信商家、曾经有过欺诈行为的商家，却无法辨别。但在信息透明的情况下，不诚信者会失去市场，消费者权益才能更加得到保障。反之，商家在所有信息保持透明的情况下，才会担心因为诚信违约付出巨大代价，才会更加诚信、更加有责任感。
淘宝网此次对评价系统升级，让消费者更多一层判断标准，使得整个网购环境更加透明、诚信，从而加速新商业文明的建立。