（来源：比特网）对于企业，人力资源是竞争力的根本和关键。管理学大师德鲁克曾提出“所谓企业管理最终就是人力管理;人力管理就是企业管理的代名词”的观点。现今中国随着新劳动法的出台，企业不但面临着如何管理人力资源的问题，更需要解决在新劳动法下如何降低用人成本和留住人才这两个难题。
HR管理需关注整体流程
有着10多年HRM实施经验的金蝶HR产品事业部经理兰颖告诉比特网，从90年代初中国的人力资源管理开始采用一些工具化的软件进行管理，发展至今，现代的人力资源管理应该建立在平台化的完整体系之上，HR软件应该关注HR管理整体流程，从员工的招聘开始、贯穿员工在企业中的所有活动流程，包括培训、评估、薪酬等各环节。
兰颖认为人力资源管理只有服务于公司战略、服务于部门业务、服务于员工职业发展，才能体现价值，被真正得到认同。而实现价值的体现和认同，需要依靠现代化的信息化手段，搭建完整、统一的人力资源管理信息平台，实现基础数据一体化，业务流程规范化，内部控制实时化，这样才能提升人事事务处理效率，提升人力资源管理水平。
目前企业人力资源管理不再是HR部门的“专属”，传统部门级人力资源管理模式正在向全员参与的企业级战略人力资源管理模式转变：企业中每一位业务经理，都需要主动关注并强化自己的“人才库”;每一个员工都能感受现代人力资源管理带来的便捷服务。“以绩效考核为例，如今绩效考核不再单纯是人力部门的工作，而是需要与业务结合做出考核。”兰颖说。
兰颖认为，一套好的人力资源管理软件，必须要具有专业的人力资源管理技术，并依托动态详实的数据，为管理层及时提供多角度、多条件的人力资源统计分析报告，才能体现人力资源管理价值，真正成为战略决策的伙伴。
国内企业HR管理理念需要改变
在金融危机下，如何说服企业在一直被认为是成本中心的HR部门上投入一笔不菲的价格使用HR管理软件?兰颖认为这是由于长期以来中国企业人力资源管理水平普遍较低，管理者对人力资源的价值还不认可，在观念上仍然把人力管理部门视作成本中心，而不是看作一个利润中心，更不是一个投资中心，因此在信息化投入上会轻视人力资源部门花钱。“这点在中国民营企业中表现的尤为明显，企业的短视行为导致了人力资源管理上信息化程度普遍不高。”
兰颖认为，人力资源部要想获得企业管理层的认可和重视，要在以下三方面进行改进和完善。
一是需要证明软件投资的价值是具有保留性和可用性，一套好的人力管理软件能支持企业人力策略的发展需求，从长期使用成本上的角度并告诉企业管理层，所采购的软件可长期保值，能跟随企业一起发展。
二是要证明人力资源部门能通过管理软件实现价值提升。使用管理软件后，人力资源部部的工作效率可以得到提高，人力资源部能有更多时间去支持企业业务的开展，进而获得价值的提升。人力资源部要能为老板的决策提供支持、成为业务部门协同工作的伙伴，并为员工高效工作提供服务。
三通过引入人力资源管理软件来完善自身人力管理体系。人力资源部可以通过HRM来将员工评估、绩效等环节用系统固化;在人才选用招聘方面，可以通过系统建立职位的能力素质模型，并将其应用到职位说明书的能力素质要求中，为职位招聘、任职者能力素质评估提供依据。人力资源管理软件市场空间巨大
随着信息化程度的不断提高，企业未来采购人力资源管理软件将是大势所趋。目前市场上HR软件主要分为三类：第一类是以员工档案信息和薪资发放为主的人事管理软件(HRIS)，第二类是强调以人力资源选育用留为主的整体应用人力资源管理软件(HRMS)，第三类是以专业应用为核心的人力资本管理软件(HCMS)。
金蝶HR软件从功能和应用上来看应属于第二类HRMS。这类HR软件厂商的主要业务并非人力资源软件，但公司整体实力较强，基于较好的品牌与销售能力，因此市场份额扩张较快，尤其在一些大型国有企业和民营企业中占有率较高。
兰颖认为金蝶HR系统和以专业应用为核心的人力资本管理软件相比，在功能和应用方面并不落下风。HCMS厂商优势在于他们进入市场较早，已获得了稳定的客户群体及市场口碑，但随着金蝶在HR研发上的不断投入，金蝶在市场上已经能与这类厂商一较高下。“5年前我们无论产品还是市场上确实无法与他们相比，但现在我们已经能与他们相抗衡，未来研发团队的规模将决定尝试在市场的高度。”兰颖对金蝶未来在HR市场的前景很看好。
信息化专家指出，在采购HR软件之前，企业应深度了解每个供应商的背景、技术、软件实施具体情况订制自身人力资源软件标准，同时针对自身情况特别是公司远景制订具有战略意义的人力资源管理策略，方可正确、高效的进行人力资源软件的战略选型。
兰颖表示，金蝶HR系统最大优势在于采用“SOA平台化+业务中间件”来设计软件，使得金蝶HR系统能适应客户业务弹性需求。例如绩效评估既可以通过全程工作流实现在线评估、又可以实现直接录入，绩效考核指标既可以根据集权要求实现批量下达、又可以充分授权由基层自下而上设置目标，乃至于考评分数可根据客户习惯设置为3分、5分、百分等不同评分方式。“由于我们采用平台化来设计产品，因此不管客户考核体系如何设定，我们都能根据客户需求搭建相应模块和模型来适应企业需求，完全避免了二次开发所带来的时间和开发成本。”兰颖认为在二次开发上所节省的时间与成本将使金蝶HRM系统在市场上更有说服力。
