据报载,2008年我国软件服务业行业总收入是7573亿元,2009年预计超过9000亿元,而到2010年,软件服务业行业总收入将会突破1万亿元……,
国产管理软件的全面崛起
阿里巴巴又一次崛起了,在伦敦开设新欧洲总部,制定3年发展战略。而在更早之前,我们也看到过诸多国产品牌的崛起,让我们为之侧目,为之振奋。百度的崛起,让自信满满纵横欧美的谷歌望尘莫及.联想的崛起,收购ThinkPad,进军500强,奥运会全球合作伙伴,成为受到微软和Intel重视的新技术合作伙伴……
每一次国产品牌的崛起,都让我们恍然大悟,而近期闹得沸沸扬扬的SAP画皮事件,更有理由让我们相信,原来国外的月亮也有阴晴圆缺。"Made in China"并不是低质、廉价的代名词。
在管理软件行业,国产管理软件厂商正在崛起。宏观上看,国产管理软件的优秀代表,用友正日新月异,以利剑出鞘之势签下国内外重量级企业大单,其中不乏世界500强。同样身为国内软件巨头的金蝶,2001年在香港设立分公司,2002年开拓香港业务,2003年设立亚太总部,成功获取了港中旅、招商局集团、TOM.COM、Arrow Asia、Olympus等海外业务,走出了一条"Brand in China"和"Creative in China"的国际化道路。微观上,在细分领域,国产管理软件厂商也有不俗表现。在物流供应链管理软件领域,博科资讯股份有限公司连续12年保持市场占有率第一的宝座,无可动摇,众国际软件巨头只得望其项背。
国产管理软件发展需要更多关注
经过十几年的发展,国产管理软件在产品品质上已经有很大的提升,完全可以可国际软件巨头叫板。然而,太多的精英式的回答或者崇阳媚外的评论,让人们对国产管理软件依旧信心不足。博科资讯股份有限公司董事长沈国康说:缺乏认真的对比,评估,这样的理解是完全不负责任的。
沈国康认为,首先在本土化方面,国产软件要比洋品牌更有优势,软件的语言、界面、操作方式更为本土企业所接受。在软件功能方面,匹配本地法律、法规对企业运营的要求,更能实现本土用户特有的功能需要,适应本土企业经营模式特点。其次在技术层面,虽然SAP等跨国巨头被誉为管理大师,但是国产管理软件厂商的技术创新也同样让人振奋。金蝶在不断尝试技术创新和新技术应用,用友取得新技术研发突破,这些都是国产管理软件厂商综合技术实力提升的体现,而像博科资讯,被中国移动、东龙投资集团、三一重机、小松车灯等大型集团客户相中,靠的就是实打实的产品技术实力。
理性看待管理软件
管理软件有一些基本的事实。首先管理软件的实施是一个复杂的系统工程,涉及到软件供应商、实施商、实施项目经理、项目实施过程的管理,需求分析、基础数据准备等诸多方面,哪个环节有问题,都会导致实施和应用的不成功;其次,同样一个管理软件产品,每家厂商定义的标准都是有出入的,但这并不表明该产品包括所有应当包含的功能。再次,每个软件厂商都有成功用户,也有失败用户。最后,企业是管理软件实施和应用的主体,软件实施的成功与失败,最终取决于企业自己。
博科资讯董事长沈国康说:"近期闹的沸沸扬扬的SAP画皮案事件,职责其用户之灾,其实就分析管理软件的基本事实来看,软件应用不成功,失败原因是多种多样的。各个管理软件厂商都有不少失败的案例。管理软件在国内企业的应用已经普及,很多企业在选择管理软件时都不计成本、不顾企业实际,争相选择洋品牌。殊不知,人家是先成为世界500强才用SAP,并不是用了SAP就能挤身于世界500强。当企业管理基础比较薄弱,与西方现代企业制度不匹配、管理复杂度没那么高,企业规模没那么大时,很浪费,因此选择贵的不一定是好的,只有适合企业自身的才是最好的。"
对于管理软件厂商,沈国康认为应该更加贴近用户,注重真正解决用户的实际问题,提升实施和服务质量,狠抓项目实施管理。对于自己软件的架构,应该不断改进,建立开放的、可配置的平台,提升软件的易用性,降低实施和二次开发的难度。另一方面,企业应理智选型,对软件实施中的难点问题有一个正确理解,做到有备无患。适时引入第三方提供咨询、监理服务,以提升软件的适时效果,只有软件厂商和企业都建立正确的观念,加强协作,才能最终实现双赢。