五年前还在北京邮电大学网络和交换国家重点实验室搞研究的林宇,对手机安全市场的梦想才刚刚启程。而五年后的今天,在林宇的带领下,网秦已经成为手机安全服务领域的绝对领导者:国内60%以上的市场份额、200多个国家的服务覆盖、25000万以上的用户。
北京网秦天下科技有限公司首席执行官林宇认为,3G的商用及推广将使我国成为全球最大的3G市场,中国的运营商以及相关的产业链将在移动互联网领域扮演领路者的角色。网秦希望抓住这个难得的机遇,有信心更有能力与国外的安全厂商竞争,在手机安全领域书写中国企业的辉煌,成为世界级的手机安全专家。
坚持不懈 开启手机安全创业征程
2004年年初的一天,诺基亚一位首席科学家来到北京邮电大学网络和交换国家重点实验室访问。不经意间关于未来智能手机安全威胁的话题,给林宇带来了灵感。走出北京邮电大学的实验室,林宇和三、五个实验室同伴租用了一个废弃的幼儿园,几个志同道合的伙伴就这样走上了创业之路。
然而,此时大家对“手机病毒”的认识还几乎为零,手机杀毒软件在国际上也还处在萌芽阶段。2005年,在芬兰赫尔辛基田径世锦赛上,几千名用户的手机在现场同时感染了Cabir病毒,这种最早于2004年6月在菲律宾被发现的病毒,能够消耗被感染手机上的电能,在短短几十分钟内使手机处于无电状态,“手机中毒”由此第一次引起大众的关注。
就在此时,林宇和同事们也很快地开发出了自己的第一个产品——网秦杀毒1.0版本研发成功。但是,产品出来后并没有得到大众认可。“那时候,手机杀毒就好像‘天方夜谭’,‘手机安全’也几乎是个陌生词汇,大众根本不买账。”在这种情况下,林宇和团队的同伴坚持不懈,边搞技术,边做宣传。2006年,林宇和他的团队在网秦杀毒1.0版本的基础上,开辟了杀毒2.0版本。
2006年6月,林宇看到了希望。“我们去观看服务器后台的用户资料时,竟发现用户群来自30多个国家。其中有一位来自马来西亚的女士,购买了我们两张点卡。我们终于迎来了第一个付费用户。”得到认可后的林宇,变得干劲十足。
以人为本 “金字塔”安全体系出炉
2006年底,在林宇的构思里,开始出现了一个“金字塔”。“杀毒是手机安全的最底层服务,我们开始研制第二层服务,就是拦截骚扰信息及电话。”当时,在市场上流通的反骚扰软件非常简单,只是将骚扰电话号码列进黑名单进行屏蔽,而且还需要用户手动进行设置,既繁琐又不能有效克制时常变更的垃圾信息号码。针对内容,已有的反骚扰软件也只附加了关键词搜索,对于信息词汇的变种,始终没有攻克。
在总结和观察中,林宇和团队成员开始研发“通讯管家”反骚扰软件。“‘通讯管家’的特点是不仅可以屏蔽黑名单中的号码,对于变种的垃圾信息,我们不光建立了一个庞大的病毒库,来回收并记录垃圾信息的词汇,甚至将各地域方言版的垃圾短信也囊括其中。有记录的短信,一旦出现,就会及时捕捉,手机会以停机、关机、挂断等方式回复屏蔽。对于新变种的短信,我们采取一次记录方式,来避免它的重复骚扰。”
网秦研发的“通讯管家”以几十万条信息数据的存储量,走在了手机反骚扰软件的前端。2007年,使用网秦“通讯管家”软件的用户已经达到了300万,并有相当一部分用户开始付费使用。
随着技术的发展,80%的个人电脑功能都可以在手机上实现,根据手机普及范围的扩大,全球手机用户将日益增长。这个市场的飞速膨胀,使手机安全问题浮出水面,成为焦点。在这种预见性的思考中,2008年,网秦在技术上开始冲向金字塔的第三层——隐私保护。林宇说:“我们开始研发手机的防盗功能,当盗用账号密码等吸金行为,或侵犯个人隐私出现时,手机将会自动发出狗叫,向用户预警。”
随后,林宇开始以用户需求细分来制定收费标准,基础性大众化的安全服务会走向免费,但是对不同市场细分的个性化安全服务需求和为用户能够创造更多价值的差异化安全服务将会成为VIP的收费服务。网秦向前发展的道路开始越走越宽。
“以人为本,客户的需求是我们研发的导向”,林宇表示,网秦将以满足客户需求为中心,不断丰富产品线、不断完善服务模式,致力于缔造可依赖的安全快捷的移动生活。
厚积薄发 竞合推动和谐发展
作为手机安全服务行业的缔造者和领导者,网秦的努力也得到了业界的充分肯定。在著名调研机构艾瑞发布的手机安全行业首份报告——《手机安全市场行业研究报告》中,网秦被评为手机安全软件中用户知晓度最高、查杀毒效果最佳、客户服务最好的手机安全服务商。
目前,网秦已经成为中国移动在手机安全领域的战略合作伙伴,为中国移动的“信息管家”服务提供技术和运营支持。网秦是中国联通、中国电信在手机安全方面的合作伙伴。网秦的通讯管家是诺基亚中国官方网站和产品预装的指定合作产品。同时,网秦的产品也成为工信部、12321不良信息举报中心、中国互联网违法和不良信息举报中心等政府权威机构的推荐产品。网秦的手机杀毒产品更是国内第一家通过公安部安全中心认证的手机安全软件。
“厚积薄发,人生如此,公司亦然。”公司墙壁的这句格言,无疑是网秦人创业以来的品格缩影,更是网秦立足于行业的精神基点。
在林宇看来,整个手机安全服务行业同样需要“厚积薄发”。当前,手机用户的安全意识正在逐步提高,手机安全产业链正在逐步成型,整个市场面临前所未有的大好时机。然而,在行业刚刚起步之际,任何破坏行业团结和恶意竞争的企业都将成为历史的罪人。
“纵观任何一个全新产业的发展轨迹,竞合之道才是行业有识之士的共同诉求。”林宇表示,引领行业和谐发展是网秦的历史责任,网秦将继续发挥品牌、产品、技术等各方面优势,加强与产业链上下游的合作,开创中国手机安全服务市场的广阔空间。