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Email营销:避免邮件被拒收的方法-设计理念

王朝数码·作者佚名  2009-11-02
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Email营销已经作为行之有效的网络营销方法被越来越多的企业营销人员所接受,但是不正当的邮件营销往往会适得其反,同时目前过滤垃圾邮件的软件、措施已越来越普及,如何用好这把行销的双刃剑,避免发出的营销电子邮件被错误地拒收。

这里还是有一些技巧可供大家借鉴的:

1. 在邮件标题及正文中都尽量少使用敏感的、典型垃圾邮件常使用的词汇,如英文的伟哥,贷款,色情图片,获奖,赢取,以及中文的免费,促销,发票,礼物,避税,研修班,折扣,财务等。不是说这些词本身有什么问题,也不是完全不能用,而是尽量少用,以免触发垃圾过滤算法。少使用惊叹号,减少使用夸张的颜色,尤其是加粗的红色字体。这都是典型的垃圾邮件常用的吸引眼球的方法。如果是英文邮件,不要把很多词完全用大写。

2. 邮件内容、标题、发件人姓名都不要使用明显是虚构的字符串。比如有的垃圾邮件发送者当然不会告诉别人真名实姓,就在发信人名称中随便写上几个字母。这种莫名其妙的随机字符串通常都是欲盖弥彰的垃圾邮件特征。

3. HTML 邮件代码应该简洁,尽量少使用图片。虽然HTML 邮件允许使用图片美化邮件,但是图片与文字相比应该保持在最低比例。图片越多,被打的垃圾分数可能越高。

4. 在邮件中提醒用户把你的域名以及邮件地址加入到用户自己的白名单和通讯录中。邮件客户端软件通常都在垃圾过滤器设置中有白名单选项,绝大部分免费邮件提供商,如雅虎,hotmail,gmail 也都有相应的设置。把电子邮件地址存入到通讯录中也起到相同的效果。

5. 在电子邮件中含有"退订"的超级链接。订阅者可能会要求您将他的地址从您的数据库中删除。马上去做,并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨,避免他们将您列入ISP的黑名单中。而且您的公司万一被垃圾邮件抱怨调查时,它可以证明您是一个许可营销邮件公司,而不是垃圾邮件的制造者。

6. 避免利用"抄送"和"暗送"将一封邮件发给大量的接收者。确信一封邮件每次仅发给了一个Email地址。

7. 选用优秀的邮件发送软件

现在的邮件发送、邮件群发软件越来越多了,其中软件质量效果参差不齐,为了您企业的形象建议选用优秀的软件进行营销,同时建议使用注册版的软件,否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息,收件人一看就知道是群发,企业形象大打折扣,事与愿违。

EDM(Email Direct Marketing)也即:Email营销、电子邮件营销,是指将制作好的广告档案通过电子邮件的形式群发至目标客户手中从而达到产品宣传、介绍及推广的目的,EDM是网络营销中的重要一环同时也是“第四媒体”(Internet)的一种广告形式。换言之是以互联网为载体的DM,主要表现形式是电子邮件方式。

企业可以通过EDM建立同目标顾客的沟通渠道,向其直接传达相关信息,用来促进销售。EDM有多种用途,可以发送电子广告、产品信息、销售信息、市场调查、市场推广活动信息等。

 
 
 
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