大家都应该遇到过电脑“闹小脾气”的情况吧？例如播放音频没声音、IE崩溃等等。遇到这些问题后，普通用户大多手足无措。其实大家都渴望拥有一个“家庭电脑医生”，一有问题，它会自动去处理，我们不必知道电脑哪里出问题，更不必担心如何解决问题。今天笔者就为大家带来了这么一位免费的“家庭医生”——Microsoft Fix it Center。
首先从微软官网(http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal/)下载Microsoft Fix it Center(以下简称为FIC)的在线安装程序，运行后即自动下载并安装FIC。我们只需一路点击“下一步”即可。
注意：在安装过程中，程序会询问是否创建联机账户，联机账户主要是在无法解决问题时，我们可以通过此账户联机寻找其他与本机问题相关的解决方案(用户电脑的配置信息以及疑难解答报告将会上传到这个账户，可以不创建账户)。
安装完成后，运行FIC，程序主界面如图1所示，可以看到FIC中有很多修复选项，我们可以点击“详细信息”，查看修复工具的详细介绍。
FIC的修复操作非常简单，就以修复Internet连接为例。点击Internet连接右边的“运行”按钮，出现用户账户控制窗口，点击“继续”，接着选择推荐项(如图2所示)，接下来FIC会尝试连接到Internet，详细检测可能存在的问题，并修复故障。如果问题没有解决，会弹出一个窗口，提示用户检查网络设备是否出问题，我们按照给出的解决方案操作后，可以点击“检查以了解是否解决了问题”，检查网络是否恢复正常。点击“跳过此步骤”，则会继续检测其他可能出现故障的地方。
最后的结果会显示在FIC主界面中，这些结果包括找到的问题、检测过程的详细信息以及修复情况。注意右边的图标，如果显示“√”，则表示未发现问题或修复成功，出现“×”，则表示修复失败。
除了文中举的例子，FIC还可以修复硬件问题、程序兼容性问题和局域网问题等，如果你是“电脑小白”，不妨尝试用它来帮你解决困难，毕竟是微软自己出的产品，绝对信得过!
提示：FIC不支持Windows XP SP3以前的版本，使用前请注意你的系统版本。