邮递的包裹到哪了？什么时候能到达？以往，这些问题的答案只能是“已到某市”、“今明两天”这样大概的估算。如今，作为国内最大的在线地图服务提供商MapABC，联手京东商城，正式进入电子商务物流行业，可以使用户随时了解自己包裹实时所处的位置，获悉准确的收件儿时间，真正做到包裹的透明投递，精确送达。
王先生是京东商城的老用户了，一直对网购包裹的送达深感不便。王先生的工作几乎每天都需要在外面东奔西走，而包裹何时送达，只能是个大致的时间，所以等待包裹对于王先生来说就很是煎熬。前几天，王先生早晨在家上网时，无意中发现了京东商城配置了GIS包裹跟踪系统，根据指示操作一看，清晰地发现了自己包裹已经从距离自己家最近的配送站发出，只需十几分钟就可以送到自己手中。虽然早晨还要上班，但等上这十几分钟完全来得及。王先生在从容“监控”邮包到家的同时，深深感到：几年前还是科幻电影所描绘情节的移动位置服务已悄然来到了自己的身边。
用MapABC装备自己，启动GIS包裹跟踪系统，是京东商城这家在中国处于领先位置的行业电子商务企业做出的一项正确决策。随着网购的迅速兴起和不断壮大,与之相配套的物流保障却出现越来越多的问题：包裹投递不透明的作业方式， 使得网购客户常常陷入焦急的等待之中，电子商务公司或物流公司无法就近分配人手去给客户送快递,也导致快递效率的低下。京东商城包裹可视化跟踪系统（GIS）正式启动后，网购用户可以在地图上实时看到自己包裹在道路上移动等投递情况，了解准确的到货时间。另外，配送员即时服务系统还可以实现诸多服务功能，如“现场价格保护返还”，“客户无需任何页面操作即可在送货过程中可实现退换货服务”，“现场实现订单完成状态，客户可以更快进行产品评价、晒单”等。
京东商城GIS的这些便捷功能都要缘于MapABC的强大功能。MapABC API是高德软件-北京图盟科技有限公司近5年互联网地图应用研发经验的汇集，其突出的特点包括几下几个方面：首先，功能强大，技术成熟。支持Flash地图、静态地图、Flex地图三种地图的接口；支持公交查询，通过与巴士公司的合作，可以非常及时地更新公交线路数据；支持明码坐标，2.0版本以后支持了明码偏转坐标，同时仍能够兼容1.0版本的字符坐标；支持SOA的体系结构，是国内首家实现云计算的位置服务平台。其次，操作简便，易于开发。通过集群化部署解决方案，可以使配置一般的PC服务器摇身一变成为支持上万并发的神器；文档资料全部为中文，对于本土公司理解和解决问题非常有益。最后，服务到位，一体解决。作为国内的地图服务提供商，能够保证服务稳定性和可访问性；提供一体化解决方案，从数据的采集，到地图的展现，再到专业的行业应用，为客户提供国内最好的一条龙服务。
