思科首席执行官约翰·钱伯斯
北京时间4月6日消息，据国外媒体报道，思科首席执行官约翰·钱伯斯（John Chambers）在连续4个季度发布了令人失望的财报后表示，将做一些改变和调整关注点，以重获失去的信任。
钱伯斯在给员工的备忘录中称：“未来几周思科将有多个针对性行动”。但他没有透露有关行动方式的细节。在这份1500字的邮件中，钱伯斯认为公司失去了重点，决策缓慢。
思科在进入30种新业务领域时，却发现盈利能力削弱，并难以实现销售增长目标。应对其他市场也让思科被惠普和Juniper Networks等公司钻了空子，这些公司正在打入思科的传统市场。
俄勒冈州波特兰太平洋皇冠证券的分析师布伦特·布雷斯林（Brent Bracelin）表示：“思科承认遇到挫折表明，这种改变可能是好事”。他给予思科“跑赢大盘”评级。
失望和困惑
为了改组公司，今年2月钱伯斯提拔了加里·摩尔（Gary Moore），担任新设立的首席运营官。钱伯斯在备忘录中称，思科已向客户和投资者表示“问责制是我们连续执行能力的标志”。思科将进行一系列该组行动，调整管理层和使客户及合作伙伴更容易与思科合作。
61岁的钱伯斯称：“我们已让投资者感到失望，让职员感到困惑。最后，我们已经失去了一些思科赖以成功的基础--信任，我们要赢回信任”。
他认为，公司的根本战略是合理的，“只是运营执行方面存在缺陷”。投资者认为思科是科技行业的领头羊，因为其垄断了路由器市场。股东对思科利润下降和收入增长缓慢日益失去耐心，在每次季度报告发布后，股价都大跌。
同舟共济
首席财务官弗兰克·卡德隆尼（Frank Calderoni）请求投资者“再忍受1、2个季度”，因为管理层正在努力提高新系列路由器和交换机的利润率。
第二财季，思科的毛利率从去年同期的65%下降到60%。过去1年里思科股价已下跌34%，市值缩水约490亿美元。该公司一直希望实现年营收增长17%的长期目标。为了推动销售，思科推出了新一代网络设备，并拓展数十个其他业务，包括数码相机、视频会议设备和社交网络工具等。
该公司在2月份表示，由于电视机顶盒市场份额下降和政府开支的缩减，本财年的营收可能只增长9%。（萧谔）
